2019中国跨境电商金融服务生态研究报告-ESG跨境

最近，相关机构针对中国出口跨境电商发展现状，以跨境电商出口金融服务生态为重点研究对象，洞见行业企业痛点并提出解决方案，研判行业未来趋势，做出《2019中国跨境电商金融服务生态研究报告》。

报告观点概览：

1. 跨境出口电商行业进入平稳发展期，市场走向开放和规范

2. 截至2018年，中国跨境电商出口体规模已超万亿，在国际上处领先地位

3. 跨境电商市场繁荣，需求升级催生更多专业服务

4. 地方产业基础高度关联跨境电商出口企业分布，东部沿海地区优势明显，区域优势有待挖掘

5. 未来3-5年跨境电商出口整体增速放缓，做好内部管理成企业新课题

6. 欧美市场主力地位不变，东南亚和中东市场潜力开始凸显

7. 产品类目集中度持续下降，新品崛起空间大

8. 跨境电商第三方海外收款将呈现全球化、综合化、全链路化、SaaS化的发展趋势

《报告》发现，当前中国跨境电商出口已进入行业平稳发展期，呈现出以下特征：资本管理更为规范、品牌溢价更高、全球资源相互整合、生态合作更为开放。

《报告》显示，近五年来中国跨境电商出口规模年均增速均逾30%，远高于同期外贸出口增速，截至2018年整体规模已超万亿，成为我国国际贸易的新动能和贸易业态创新的代表，为下一轮外贸出口增长注入了强劲动力。

在发展良好的业态背景下，围绕物流、商流、资金流，中国跨境电商出口产业已逐步形成完整且高度市场化的服务生态。在服务需求细分和服务要求升级的推动下，跨境电商出口服务市场中的资本、政策、产业都受到空前的关注，催生了更多的专业化服务。

面对繁荣的市场和专业化的服务升级，中国跨境电商出口企业需要寻求新的生存之道。目前，国内跨境电商出口企业集中在东部沿海地区，企业增长速度整体放缓，跨境电商出口企业应该思考如何在增速放缓的情况下，做好内部管理。面对多元化的渠道，跨境电商出口企业应从品牌覆盖和分散风险的角度出发，尽可能的布局更多渠道。随着Lazada和Shopee业务的快速增长以及中东市场中国独立站的崛起，跨境电商出口企业应关注东南亚及中东市场，并采取不同的本土化经营策略。受平台促销政策和地区促销传统影响，跨境电商出口销售有明显的淡旺季特点，为迎合全球消费者的多元化需求，追求差异化、高利润的市场，跨境电商出口企业不仅要把握节日营销的节奏，选品、备货、物流规划、促销策略等还要根据销售行情提前准备。

随着产业角色的分工细化，金融服务的价值尤为突出，作为跨境交易资金流转的核心环节，海外收款依然是最核心的需求，跨境电商出口企业在使用外币支付时，应克服应用场景少、支付流程繁琐等问题。

作为跨境电商出口企业最核心的需求，收款服务必定走向专业化。中国中国跨境电商出口企业主要通过自营平台和入驻第三方平台两种模式开展业务。其中，跨境电商第三方收款模式由单纯以费率主导逐渐转为收入结构多元化。商业模式不断演变，零费率、低费率时代已经到来，寻找新的收入来源将成为第三方收款企业保持稳定服务能力的着力点。

目前，市场存在数千亿收款的需求，获得融资的收款服务商，在海外网络搭建和费率竞争上将更有优势，市场洗牌加速成为必然趋势，中小服务商市场空间将受到挤压。同时，头部服务商在客户、技术、信誉等方面沉淀积累了相当优势，新服务商仅凭借低费率策略难以撼动市场格局。

未来，跨境电商出口企业的服务重点会慢慢向后端的资金管理转移，跨境电商出口企业资金在不同场景下的应用需求亟待满足。随着跨境电商出口模式从单向的“中国企业采购中国商品销往全球”向“中国企业采购全球商品销往全球”发展，跨境电商海外收款服务也从外币转人民币的单流向，向外币转外币的多向流向转变。依托云计算基础，建立自由配置、低成本的SaaS财务系统，将可进一步赋能跨境电商出口企业。单一的海外收款服务在网络协同效应、服务差异化、行业壁垒等方面存在诸多不足，因此，需要通过升级综合化服务的方式，提升用户拉新和留存的能力。综上所述，在技术、资本、市场竞争等因素的推动下，跨境电商第三方海外收款将呈现全链路化、全球化、SaaS化、综合化的4大发展趋势。

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