Facebook营销搜索有什么技巧？-ESG跨境

1、针对Facebook搜索营销的三大准则

(1)定位客户

facebook推广中想要定位好客户，就需要清楚地了解要找的客户是什么样的。那么，我们要怎样才能找到客户的信息呢?首先要知道我的客户是谁?他的身份是什么?有喜好以及生活习惯?了解清楚这些后，再针对得出的结论进行搜索客户。

(2)搜索客户

通过facebook的搜索功能、搜索条和搜索栏目来寻找开发的客户。搜索营销里主要会使用两个搜索栏目，一个是通用搜索栏，另外一个就是fb专属的搜索好友功能。在搜索条里，有很多关于地区、身份等搜索条件，可以让我们筛选出想要的客户。

(3)接触客户

找到潜在客户后，这时就需要接触客户。平时可以多跟客户打招呼、多在客户动态里互动，给客户评价。也可以在产品上新时也可以@客户，让他们能够第一时间知道你的产品。节假日时通过邮件给客户一些祝福。

　2、Facebook广告图片优化技巧

(1)使用白色背景

广告专家已经做了数以千计的测试，结果显示，白色背景能带来更多的点击率。为什么?因为它吸引眼球，网页设计师就经常使用白色空间让主要对象更加突出。

(2)遵照三分法

三分法，也叫井字构图法，是最基本最稳妥的构图手法，一般情况下都适用。

(3)产品放到右手中

这一招可能看起来很奇怪，但是有数据显示，产品在右手中的广告效果更好。

　3、六大FB广告目标客户定位方法，助你提升网站销量

(1)店铺访客

很多卖家本能地使用Facebook广告去接触新客户，但实际上，定位那些曾经访问过你的店铺或网站的客户更有效，因为他们已经熟悉你的品牌、浏览了你的商品。

(2)邮件订阅者

如果客户进行了邮件订阅，说明他们已经对你的产品或品牌产生兴趣。可以使用Facebook广告进一步提升品牌知名度，并说服他们购买。

(3)正在购物的用户

Facebook推出的一个定位客户算法——behaviours，找到下拉菜单中的purchasing behaviour，你就可以选择定位那些正在购买某种产品的人。

(4)以收入定位客户

视产品价格而定，像100美元的香皂、500美元的太阳镜肯定要推销给收入高的客户。

(5)以孩子年龄定位客户

这一招尤其适用于销售婴儿用品、儿童服装、学习用具等的卖家。比如，准妈妈肯定会对婴幼儿用品感兴趣。

(6)分居两地的夫妻或恋人

两地分居的夫妻或恋人喜欢寄送礼物，网购也更方便。

4、Facebook三大再营销策略，助力冲刺年底旺季

再营销的用意是针对那些曾经造访过商店的人，借由广告的吸引，再次回访，以达成提高商店的销售额、增加商品下单量的目的。

(1)诱导购买：排除消费者放弃购买的疑虑、增进购买的信心!

客户买不下手的原因很多，但价钱考量是绝大多数人放弃下单的主要原因。在针对这类消费者做DPA时，除了要锁定这些曾经将商品加入购物车的顾客之外，提供一些能加强购买欲望的诱因就相当关键了。像是加上打折、免运的字眼，除了再次唤起购买欲望之外，也同时帮消费者排除放弃购买的的障碍、疑虑，去增强他们的购买信心，进而提升你的销售额。

(2)交叉销售：当消费者购买了某产品组合中的商品，可以再交叉销售组合中的其他品项给消费者。

例如某顾客买了手机壳，你就可以再对该顾客投递相关商品的广告，像是传输线、手机立架等等，借此提高顾客回流，养成熟客的价值。

(3)追加销售：当某个被浏览过的商品，其成本低、利润高，有助于提高收益时，卖家就能追加销售同一类别的产品。

当发现某用户浏览了某项高利润、高单价的商品，例如名牌表。卖家就可考虑对其推广同样高利润、高单价的名牌表。去鼓励顾客考虑更多相关的品项，诱导顾客去关注对卖家来说单价更高、净利更高的另一款商品。

　5、对于FB优惠广告的三大建议

(1)提供令人心动的折扣。创建优惠时，提供的折扣或价格没有最低限制，但是通常折扣幅度越大，效果越好。与折扣幅度较低的优惠相比，提供免费商品或至少20%折扣的优惠通常能够吸引更多人群。

(2) 使用引人注目的图片。与商品本身的照片相比，用户使用商品的照片通常更具说服力，而这两种照片的效果通常均优于商家徽标。

(3)设置合理的截止日期。 给用户至少几天时间查看和收藏优惠，预留一些时间，让用户在Facebook与好友分享优惠。最合理的优惠有效时长为7天。

　6、盘点Facebook广告运营的9个错误

(1)未对Facebook的广告业务变动作出相应改变

广告技术一直在不断变化，而相应的政策、投放和算法也是如此。如果卖家不能跟上这些变化，并根据需要调整广告投放和广告组系列的设置，那么卖家的广告效果可能会被削弱。

(2)未进行测试

尽管有一些指导方针和投放案例可以参考，但每一个广告主体都有自己的特点，每一个客户群体也是如此，所以卖家需要进行广告效果测试来确定广告的反响是否尽如人意。

(3)缺少相应调整

当卖家着重于某些广告的效果时，如果没有调整其它广告以达到良好效果的标准，那么卖家就会错失很多机会，并且无法完全利用Facebook广告的优势。

(4)对受众了解不充分

卖家需要了解用户的年龄范围，地理位置和其他人口统计因素。还需要更进一步，在个人层面上了解客户群，例如个人喜好等。如果卖家不熟悉自己的客户，则无法很好地定位Facebook广告，从而无法达到理想效果。

(5)广告文案过于平淡无趣

如果商家的广告文案过于平淡无趣且无法引起用户的兴趣，那么广告的效果也不尽如人意。Facebook广告文案不仅应该有趣，还应该保持简洁明了。

(6)站点本身存在专业性问题

卖家需要确保站点本身的专业性。文字过多、网站横幅跳闪、窗口不断弹出、不专业的标识和其他无关板块都会给潜在目标受众留下糟糕的印象，从而离开站点放弃继续浏览。

(7)长期未更新Facebook页面

卖家切记要保持Facebook主页的更新频率。如果卖家没有定期发帖，回复评论一些留言和问题，以及以其他方式保持Facebook页面的更新，那么可能导致潜在目标受众怀疑品牌是否还在经营中、是否合法、是否能正常完成订单的交付。

(8)广告预算过低

卖家不应该将所有资金投入到单个营销渠道中，但需要为每个渠道准备适当的预算。如果Facebook广告的预算过低，那么将无法获得理想ROI(Return on Investment，投资回报率)所需的运行时间或曝光率。

(9)广告中缺少强有力的CTA

CTA是所有营销活动中的重要组成部分。如果商家在广告中缺少强烈的号召性表述，那么受众可能就没有强烈倾向点击内容并实现转化。如果商家希望自己的Facebook广告达到更好的效果，则需要有号召力的CTA来唤起消费者的紧迫感和兴奋感。

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