俄罗斯的物流市场，藏着这些秘密......-ESG跨境

俄罗斯，土地面积1700万平方公里，世界第一。

这片广袤无比的国土一直都在网络里有着满满的存在感。许多人喝过他们的伏特加，听说过深幽的贝加尔湖，也知晓他们的剽悍作风，但是却不太了解这片神奇国土的电商市场究竟怎样。

专线、小包、海外仓……

今天，就来跟大家说说俄罗斯电商市场里的那些“秘密”。

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2016年，俄罗斯跨境网购的海外订单量达2.45亿个，其中有90%来自中国，且2017年俄罗斯的电商交易额达200亿美元。

这大好商机让许多中国卖家趋之若鹜一路向北，但这条“路”并非畅通无阻。计划到2024年，俄罗斯销售的所有商品都纳入统一国家货物标签和可追溯系统，完全用电子标签来控制所有合法合规，清关包税等灰色清关的通道将无法长远地走下去，合理、合法、合规将是以后跨境物流发展的必然趋势。

那么作为对俄卖家，该怎么去选择适合自己的物流渠道呢?

俄罗斯跨境电商物流渠道种类及特点

就目前来说，市面上跨境电商物流渠道大概有五种：

01、国际小包和国际快递

据统计，中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额。其价格便宜、运送范围广，基本能够覆盖全世界大多数国家和地区

缺点：

包裹重量运输限制，仅能即送2KG以下的包裹，速度较慢，丢包率高，无法判断卖家是否已经签收。

02、国际快递

主要由UPS、Fedex、DHL、TNT四大巨头包揽。国际快递速度较快、客户体验好、丢包率低。

缺点：

价格较贵，且价格资费变化较大，B类客户还需提供清关主体及根据目的港关税起征点缴纳进口关税。

03、海外仓

卖家将货物存储到海外仓库，然后根据订单情况进行货物的分拣、包装及规模化递送。可以降低物流成本、提供灵活可靠的退换货方案，解决了小包时代成本昂贵、配送周期漫长的问题。

缺点：

不是任何产品都适合使用海外仓，最好是库存周转快的热销单品，否则容易压货。运维成本相对较高，对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

04、跨境专线物流

一般通过航空包仓方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送。集中大批量货物发往目的地，这种方式通过规模效应降低成本，价格比商业快递低，速度快于邮政小包，丢包率也比较低。

缺点：

在国内的揽收范围相对有限，使用外邮或者当地具备快件电商清关资质的报关行清关，覆盖地区有待扩大。

05、国内快递的国际化服务

申通、顺丰均在跨境物流方面早早布局。速度较快，费用低于四大国际快递巨头，EMS在中国境内的出关能力强。

缺点：

但由于并非专注跨境业务，相对缺乏经验，对市场的把控能力有待提高，覆盖的区域也比较有限。

随着国家政策严控和各大平台的重视，刷单、灰色清关等投机取巧的手段，风险越来越大，极易造成严重的损失，卖家要想长久运作下去，就需要有长期规划，根据不同渠道的特点，选择适合自己的物流方式。

跨境电商俄罗斯物流痛点分析

与中国电商对俄交易极不匹配的是俄罗斯境内的物流体系，俄罗斯整个交易体系信用不完善，不完善背后主要的瓶颈就是物流。那么，造成这么问题的原因是什么?

俄罗斯地广跨度大

到俄罗斯的包裹时间较其他国家时效要长，首先是因为俄罗斯幅员辽阔，东西跨度9000公里，平均下来时效肯定要拉长。

政治因素干扰大

俄罗斯政治因素干扰较大，渠道今天开了，明天就可能关了。物流渠道的稳定性是非常重要的，两国政策的不匹配，也会给物流运营造成很大影响。

物流体系效率低

因为俄罗斯只与万国邮联体系内的中国邮政合作，其他民营物流企业被屏蔽于俄境内快递派送业务之外，所有通过跨境电商采购的商品进入俄罗斯后，负责派送的只有覆盖全境的俄罗斯邮政一家。然而，也并不是所有的包裹都能实现门对门送达。

生活习惯方式不同

俄罗斯本土跟中国人不一样，据调查统计，俄罗斯消费者对零售商的物流能力信心不足，仅48%选择快递到家。大部分人不太喜欢派送到门，更喜欢像邮政方式，放在邮政，等他什么时候有空去取。

可见，做俄罗斯市场的卖家跟平台要切合实际情况去理解和采用相对的解决方式，俄罗斯物流配送的不稳定，对跨境电商物流的运作以及跨境电商业务的拓展均有制约和影响。

目前来看，海外仓市场较空白，有条件的卖家可选择适合的海外仓模式来规避物流所带来的痛点：

如何选择合适的海外仓

　一、尽量选择有官方平台认可的

正常来说，需要俄罗斯海外仓的商家一般都是有大量仓储需求的，要考虑到各个平台的发货便捷性。所以选择海外仓时，是否有平台方面的支持就很重要，选择有官方背书的在安全方面比较有保障。只有如此才能够真正确保好我们后续的工作不受到影响。

二、注意公司综合能力

俄罗斯海外仓其实也是属于第三方平台，所以必须要确定好运营商家的实际能力如何，选择可以获得一些正规信息的，例如关单，商检单，买卖合同这些;一方面是看是否为正规的公司，另一方面是要确定好对方公司的赔偿能力。选择综合能力较强的公司，至少是赔偿和仓储工作都是不用有所担心的。

三、海外物流派送能力

和欧美不一样，俄罗斯和卖家属于保姆式，卖家交给物流商，物流商代办，既然是和俄罗斯海外仓合作，所以是需要对方来完成相关的派送服务，衡量好对方公司的派送能力到底和确认是否是自己有物流公司很重要，要确保时效性和相应的物流派送能力，同时还要注意派送方面的覆盖能力，以免有派送方面的死角。

四、增值服务

海外仓对卖家是相辅相成的，除了稳定的头程运输，还有重要的尾程服务，所以海外仓能为卖家提供哪些增值服务更是优势所在，包括退货、检修、售后、本土化等增值服务。

现在越来越多商家都是在做海外的商务，作为卖家，我们需清楚公司自身发展阶段及定位，根据产品特点、销售季备货、销售预期、物流运输周期优化组合等选择适合自己的物流方式，这样才能在俄罗斯这个前景广阔的市场，抢占优势!

——以上干货分享部分来自跨境眼直播嘉宾

天府盛俄罗斯海外仓总经理，李总

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