当你经营一家电子商务企业——尤其是一家跨多个市场的企业时,将风险降到最低是至关重要的。一般来说,“风险”指的是任何可能降低你的企业利润或导致其倒闭的事情。
当你经营一家电子商务企业——尤其是一家跨多个市场的企业时,将风险降到最低是至关重要的。一般来说,“风险”指的是任何可能降低你的企业利润或导致其倒闭的事情。就你的情况而言,这种风险可能包括从如何跨渠道运营到产品战略,再到如何管理现金流等方方面面。好消息是,当你很好地管理这些(和其他)麻烦时,你可以更无缝地发展你的业务。
为了帮助你实现这一目标,我们总结了8种降低电子商务风险的方法:
1.使尽可能多的任务自动化
管理跨多个市场的电子商务业务可能是一个挑战。这就像经营少数几个小型企业一样——毕竟,您需要跟踪来自各种来源的订单、库存、物流情况等。这需要大量的工作,如果全部手工完成,就会导致业务出现错误(比如代价高昂的数据错误)和障碍(比如数据处理时间)。值得庆幸的是,像nChannel这样的系统集成解决方案可以同步数据和自动化每天的流程,这样您就可以提高效率,最大化客户体验,并发展您的业务。
2.将物流外包给专家
你的电子商务业务中最重要的部分之一是物流。客户希望及时收到订单,没有损坏或缺陷。所以你不能在这里省钱。也就是说,这是非常耗时的,如果你自己处理所有的事情,很容易就能成为你的全职工作。通过外包给Amazon FBA或远成达FBA头程等,您可以更有效地处理和完成所有渠道的订单(不仅仅是Amazon)。这不仅将创建一个更精简和准确的物流过程,而且您将只有一个库存来源,以跟踪您所有的市场。
3.投资于成熟的的产品
你选择出售的东西可能成就你的企业,也可能毁掉你的企业。这就是为什么你应该只投资于经过验证的产品。做一些调查,看看什么是有需求的,什么有很强的销售历史。这样,你就会知道你的前期投资最终会为你带来回报。
4.对大宗投资保持明智
说到库存投资,你会想要大量订购来省钱。但在你扩充之前,你要确信你已经测试并完善了任何新产品。否则,你可能会把所有的现金都花在打折的库存订单上,而这些库存却摆在货架上。你最不愿意做的事情就是为了打折而占用你所有的现金流。
避免购买和储存库存的另一个选择是放弃发货。这种做法可以用来快速启动新业务,使产品线多样化,或解决库存问题。
5.最大化库存管理
一旦你知道你的产品值得投资,你就会想要加强库存管理,以避免两种不同的风险。一方面,如果你一次订购的数量不够,你就有囤积的风险,并危及你的销售特权。另一方面(正如我们前面提到的),如果你订购太多,你就有可能把所有的现金流都花在不销售的产品上——这意味着你不仅没有赚钱,而且还在亏损。为了避免这一切,投资一个可靠的、真实的库存管理系统,该系统将实时监控你的库存水平,并准确地告诉你多少和什么时候重新订购。
6.与供应商建立关系
如果你和你的供应商没有良好的关系,现在就开始建立一个。为什么?你永远不知道什么时候需要帮助。也许你的销售增长很快,你需要一个快速的库存订单来满足需求。也许你想削减生产成本,想谈判更好的条件。无论情况如何,把你的供应商当作合作伙伴,与他们保持开放的沟通渠道,将有助于你的库存管理,并帮助你的业务运行得更平稳,风险更少。
7.未雨绸缪
在商界,意外总是会发生。你可能某天早上醒来发现销售突然激增,你的制造商可能会改变其生产策略,从而影响你未来的订单,亚马逊或其他市场应该改变他们的销售策略。无论哪种情况,你都要尽可能地为意外情况做好准备。
其中一种方法是投资安全库存,即为应急储备的额外库存。安全库存将保护您从备货,而您等待补给订单。
8.找到正确的电子商务融资选择
当你有一个可靠的现金来源时,你更有可能预防风险并控制它们对你的业务的影响。不过,当你刚刚开始创业时,你如何确保自己有足够的现金来维持日常运营,或者手头有足够的存货?对于很多人来说,你需要寻找某种融资方式来借钱投资到你的企业中。
对于今天的卖家来说,有很多选择——从信用卡到银行融资,再到在线贷款和特定于市场的解决方案。
持续改善您的电子商务业务
建立成功的电子商务业务并非一蹴而就。它需要像上面提到的那样的策略、持久性和风险导航。知道如何提前解决问题可以帮助你克服它们。
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