如何坐稳Best Seller宝座？这位大卖的回答亮了-ESG跨境

如何从源头拦截假货，一直是我们迫切想要解决的问题。

魅动智能Cowin品牌的负责人Bill想起从前与假货斗智斗勇的经历仍显得有些激动。

作为一家成熟的、现代化的集产品研发、制造、销售于一体的创新型音频企业， 魅动智能早从2015年便开始涉足跨境电商，陆续开通亚马逊多个站点，使Cowin品牌在线上逐步扩大声誉。品牌日益壮大，如何拦截假货，加强品牌保护，是Bill及团队亟需解决的问题。经过四处搜索了解和亚马逊团队的帮助，Bill拍板决定加入Transparency项目。

事实证明Bill的选择没有错，在加入项目不久，品牌运营就得到了明显改善。

“加入Transparency后，假货不见了，也让我们去年黑五的销量年与年至少翻倍。”

2018年11月,在黑五旺季来临前，Cowin正式为品牌下的部分产品开启Transparency保护，这对假货的打击立竿见影!销量也得到了显著的增长。Bill言道， “加入Transparency后，由于终于摆脱了假货骚扰，2018年黑五我们的销量相比去年至少翻番。”

▲有了Transparency标志，假货干扰大大减少

“之前，我们有不少销量是由于假货的影响丢失的，”Bill回忆道，“他们用低价假货以次充好，利用消费者对Cowin的信任，抢走了不少生意。加入Transparency项目后，这类假货干扰大大减少，销量也明显有了提升，曾经流走的生意也全数回到了我们身上。在Transparency保护下，我们团队也不用日夜轮守在电脑前提防假货了。”

免除假货干扰后，Bill与团队把更多精力放在了产品优化和品牌推广上，他们积极搜集、分析用户评论，许多曾被忽略的细节都被捕捉到并反馈给产品的更新迭代中。“之后我们还会加大在亚马逊上的广告投入，同时加强社交媒体运营，做到站内站外引流‘一手抓’，相信今年的收入还会再翻番，”Bill说道。

“促销折扣价自己做主，重新坐稳旺季。”

定价自己做主，迅速成为Best Seller

Transparency启动保护后，假货们再也无缝可侵，Cowin不用再为旺季的推荐价格设置而头疼，现在已然是品类下的Best Seller。更重要的是，他们对常规产品和爆款的备货计划也逐渐稳定下来，积货、断货等问题得以解决，运营工作也轻松了许多。

“扫除假货后商品评论回升，逐渐稳定转化率。”

Bill还提到，越来越趋于稳定的用户评论也让团队轻松不少。加入Transparency后，只有贴有正确条码的正品才能出入库，为品牌在运输过程中加上了一道检测保障;而消费者收到带有标签的产品后，也可以通过扫码自鉴真伪。

Cowin品牌负责人，Bill

回想到过去由于假货造成的“莫须有”商品评论，Bill哭笑不得：“有时候消费者购买到我们品牌的假冒产品，却还是会来到我们的产品页面留下差评!加入Transparency后，我们产品的评论也有了一定的提升。” 加入Transparency后，真实的用户反馈也让页面转化率逐渐稳定下来。Bill和团队还从中获得了不少改进产品的灵感，为进一步优化产品结构，提升用户体验提供了坚实后盾。

有了各种切实的良好项目体验后，Bill打算把所有的产品都加入Transparency，并希望其他地区也尽快上线这一品牌保护服务。他说：“我十分乐于把这个项目推荐给我认识的每一位卖家，尤其是希望打造自己的国际品牌的的卖家。因为它真的可以极大地帮我们免受假货侵害。”

“可能有些卖家会觉得申请认证、改进包装、打印和粘贴条码这些流程挺复杂的，但这一系列动作换来的是销量与品牌形象的稳固提升，同时也保住了消费者对品牌的信任。相较于能获得的好处，要多花的这点功夫我认为是非常值得的。这是我们流程的一小步，却是品牌形象提升的一大步。”Bill分享道。

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