客户在这个假期购物季达到创纪录水平，在全球订购了数十亿件商品——此外，客户还购买了数千万台亚马逊设备-ESG跨境

西雅图--(纳斯达克股票代码：AMZN) - 亚马逊今天宣布，得益于其遍布世界各地的客户，这个假日季节打破了记录——全球订购了数十亿件商品，全球购买了数千万台亚马逊设备。在整个季节，亚马逊在黑色星期五和网络星期一等购物活动期间，每天都为客户提供令人难以置信的优惠，并提供比以往任何时候都更优惠的折扣和更多当日特卖。这个假期最畅销的产品和品牌包括 Echo Dot、带有 Alexa 语音遥控器的 Fire TV Stick、Echo Show 5、LOL Surprise！ Glitter Globe Doll Winter Disco Series with Glitter Hair、iRobot Roomba 675 机器人吸尘器、HAUS LABORATORIES、Carhartt、AmazonBasics 和 Champion 商品。在美国亚马逊商店购物的热门部门客户包括玩具、时装、家居和美容产品，总订购量超过 50 亿件。

“我们代表所有亚马逊人，祝大家节日快乐，2020 年过得愉快。”

亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯 (Jeff Bezos) 表示：“感谢我们在世界各地的客户和员工，这个假期比以往任何时候都好。 “我们代表所有亚马逊人，祝大家节日快乐，2020 年过得愉快。”

亚马逊全球和仅限美国的季节性和年终亮点如下。

亚马逊员工

• 这个假期，亚马逊在其全球客户履行网络中增加了超过 250,000 名全职和兼职季节性职位，该公司目前在全球拥有 750,000 名员工。
• 今年，亚马逊运营团队的全球近 19,000 名员工获得了晋升。
• 亚马逊在美国拥有 150 个配送站，雇佣了超过 90,000 名亚马逊物流员工。

中小型企业

• 对于独立第三方卖家（主要是中小型企业）来说，这是一个创纪录的假日季节，全球单位销售额同比增长两位数，亚马逊商店销售的商品超过 10 亿件。
• 最后一英里网络中有 800 多家亚马逊送货服务合作伙伴，在美国雇佣了 75,000 名司机
• 成千上万的美国客户在这个假日季节访问了小型企业礼品指南，其中展示了小型企业独家销售的礼物。

主要会员，运输和交付

• 这个假日季试用 Prime 的人数比以往任何一年都多——事实上，仅在一周内，全球就有超过 500 万新客户开始免费试用 Prime 或开始付费会员。
• 2019 年，亚马逊专用的最后一英里交付网络在全球交付了超过 35 亿个客户包裹。
• 这个假日季，Prime 免费一日送达和 Prime 免费当日送达的商品数量与去年假日季同期相比几乎翻了两番，成为亚马逊迄今为止最快的假期。
• 在美国假期期间，独立第三方卖家（主要是中小型企业）售出的超过 1 亿件商品使用 Prime 免费一日送达服务
• 在美国，Echo Dot、Fire TV Stick 4K、Echo Show 5、Echo Auto 和 Amazon Smart Plug 是节日期间 Prime Free 一日送达服务中最受欢迎的商品。在这个假日季节随天送达的其他热门商品包括 Melissa & Doug Scratch Art 和 Wyze Cam 室内无线智能家居摄像头。
• 在假期期间，亚马逊中心位置订购的商品数量比以往任何时候都多。
• 与去年相比，本季将假日订单运送到亚马逊取货点的客户增加了 60%。
• 这个假期使用亚马逊储物柜或亚马逊柜台位置的前十个城市是芝加哥、洛杉矶、纽约、费城、西雅图、波特兰、圣何塞、伯克利 (CA)、奥斯汀和哥伦布。
• 亚马逊超快速送货的最后一次送货是在平安夜太平洋时间晚上 11:59 抵达华盛顿州西雅图的。

亚马逊设备和服务

• 对于亚马逊设备和 Alexa 来说，这是一个创纪录的假期——全球客户购买了数千万台亚马逊设备。
• 与去年假期相比，购物者购买了数百万台亚马逊设备，全球最畅销的设备包括 Echo Dot、带有 Alexa Voice Remote 的 Fire TV Stick 和 Echo Show 5。
• 在这个假日季节，客户与 Alexa 的互动达到了创纪录的水平——从寻找食谱、显示谁在前门、寻找假日电视节目和电影、打开假日灯等等。
• 由于 Alexa 帮助制作节日盛宴、饼干和鸡尾酒，客户在这个假日季节向 Alexa 询问食谱和烹饪建议数千万次。这个假期最受欢迎的一些食谱包括感恩节火鸡、巧克力曲奇和蓬松土豆泥。
• 在这个假日季节，客户通过 Alexa 收到了数以亿计的门铃和动作通知，从颂歌者到送货司机和假日客人。
• 使用 Alexa 在 Fire TV 上搜索最多的假日电影是Home Alone ，其次是Elf和The Grinch。
• Alexa 帮助打开了数千万次节日灯。
• 在这个假期里，Alexa 通过视频通话、消息传递和上门服务，帮助客户与远近的家人和朋友建立了数千万次联系。

亚马逊畅销书和季节性趋势

• 玩具、时装、家居和美容商品是受欢迎的购物部门，亚马逊商店订购的商品总数超过 50 亿件。

玩具和游戏

• 这个假期在美国最畅销的玩具包括 LOL Surprise！ Glitter Globe Doll 冬季迪斯科系列带 Glitter Hair、Melissa & Doug Scratch Art Box of Rainbow Mini Notes、Nerf N Strike Elite Strongarm Toy Blaster（亚马逊独家）、Hasbro Connect 4 游戏和 Crayola Inspiration 艺术盒着色套装。
• 建筑玩具是这个假期最畅销的玩具类别，其中包括乐高星球大战达斯维达城堡（亚马逊独家）、乐高创意瓶装船和乐高创意美国宇航局阿波罗土星五号。

家

• 美国最畅销的一些家用产品包括 Instant Pot Duo 80 7 合 1 电压力锅、iRobot Roomba 675 机器人真空吸尘器、Linenspa 6 英寸 Innerspring Twin 床垫、Keurig K-Classic 咖啡机、Lodge Silicone Hot手柄架、COSORI 空气炸锅、Brita Ultra Max 过滤分配器、National Tree Crestwood 云杉花环和 Mr. Coffee Mug 保温杯。

时尚

• 假期期间在亚马逊商店订购的一些最受欢迎的时尚品牌包括 Carhartt、Champion、adidas 和 Amazon Essentials。
• 假期期间为全家人订购了数百万件寒冷天气配件——从哥伦比亚、彭德尔顿和卡尔文克莱恩等知名品牌到 Goodthreads 等亚马逊品牌和 State Cashmere 等新兴品牌。
• 雪地靴、舒适的开襟羊毛衫和针织无檐小便帽是这个假日季节顾客最喜爱的一些物品，还有顾客最喜欢的 Orolay 羽绒夹克，也就是众所周知的“亚马逊外套”。
• 顾客喜欢用 Alo Yoga 和 Daily Ritual 等喜爱品牌的时尚质感外套，以及 Staples by the Drop 和 Amazon Essentials 的亮色羽绒服，为他们的冬季衣橱增添新意。
• 从豹纹发带到舒适的斑点毛衣，动物印花是送礼和送礼的热门礼物，正如亚马逊时尚节日礼物指南中所见，由 Pink Peonies 的 Rachel Parcell 和Something Navy 的 Arielle Charnas 等有影响力的人策划。

• Amazon Beauty 在美国的一些畅销产品包括 Lady Gaga 的 HAUS LABORATORIES：GLAM ROOM PALETTE NO.1：FAME、眼影调色板、飞利浦 Sonicare – Diamond Clean Classic 电动牙刷、Crest 3D White 牙齿美白套装、Mario Badescu干燥乳液和 EltaMD UV 透明面部防晒广谱。

电子产品

• 美国一些最畅销的电子产品包括用于 Nintendo Switch 的 Pokémon Sword、Wyze Cam 室内无线智能家居摄像头和三星 128GB MicroSDXC EVO Select 存储卡。

宠物

• 本季美国最畅销的宠物产品包括 SmartSticks Peanut Butter Chews、TEMPTATIONS Classic Cat Treats 和 Furbo Dog Camera: Treat Tossing、Full HD Wifi Pet Camera。
• 这个假期在美国，顶级猫用品的增长超过了顶级狗用品的增长，猫主人不仅囤积了垃圾，还为毛茸茸的同伴购买了零食。

运动的

• 这个假期在美国最畅销的运动项目包括 Spalding NBC Street Outdoor Basketball、AmazonBasics 氯丁橡胶哑铃对和套装、AmazonBasics 高密度圆形泡沫滚轮、LifeStraw 个人滤水器和 Razor A Kick Scooter。
• 美国的客户继续建造他们的家庭健身房——在这个假日季节，客户将技术添加到组合中，前十大最畅销产品中有六个来自 Connected Fitness 类别。

亚马逊品牌

• 美国最畅销的亚马逊品牌包括 AmazonBasics、365 Everyday Value、Solimo 和 AmazonEssentials。

图书

• 根据亚马逊排行榜，这个假期期间美国阅读量最高和销量最高的书籍是约翰·格里沙姆的《守护者》 。
• 根据亚马逊排行榜，在这个假期期间，美国最受欢迎的书籍是匿名者的警告、艾琳摩根斯坦的《无星之海》、杰夫金尼的《小屁孩日记：破坏球》、 《哈利波特与火焰杯》： JK Rowling 和 Jim Kay的插图版，以及 Delia Owens的 Crawdads 唱歌的地方。

亚马逊图书和亚马逊四星级商店

• 亚马逊书店在假期期间最畅销的商品包括狗人：Dav Pilkey 的 Fetch-22 ，与陌生人交谈：马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）的我们应该知道的关于我们不认识的人的事情，LOL 惊喜！ Glitter Globe Doll Winter Disco 系列、Echo Dot 和 Amazon Smart Plug。
• 假期期间亚马逊 4 星级商店的畅销商品包括：Echo Dot、亚马逊智能插头、Fire TV Stick 4K、露华浓一步吹风机、LOL 惊喜！ Jeff Kinney 的 Glitter Globe Doll 冬季迪斯科系列和Wrecking Ball（小屁孩日记第 14 册） 。

亚马逊杂货店

• 这个假期第一次尝试杂货配送的 Prime 会员数量增加了 80% 以上。
• 与去年相比，Prime 会员在这个假期订购的杂货数量是去年的两倍多。
• 亚马逊在这个假日季节从 Whole Foods Market 和 Amazon Fresh 交付了数千万件杂货。
• Prime 会员致力于在整个假期期间进行健康的杂货购物。杂货配送最畅销的商品包括鳄梨、菠菜、蓝莓和梨等。
• 这个假期，数百万 Prime 会员在 Whole Foods Market 享受独家 Prime 优惠。
• 这个假期，Prime 会员在 Whole Foods Market 的独家 Prime 会员优惠和储蓄中节省了数千万美元。

亚马逊娱乐

• 凭借全球数十亿的假期流媒体，亚马逊音乐继续成为假期收听的领导者。
• 在 12 月中旬发布的关于玛丽亚凯莉 (Mariah Carey) 开创性热门歌曲的迷你纪录片《圣诞节我想要的只是你》(All I Want for Christmas is You) 之后，这首歌自感恩节以来一直占据亚马逊音乐的第一名。
• 本季，客户喜欢 Prime Video —— 在假期期间，Prime 会员观看的 Amazon Originals 比以往任何时候都多。
• 数以千万计的 Prime 客户在假期期间观看亚马逊原创电视节目和电影，例如艾美奖和金球奖获奖系列、《了不起的梅塞尔夫人》 、汤姆克兰西的杰克瑞恩、 《无垠》 、 《报告》、《航天员》和Kacey Musgraves 圣诞特辑。
• 芝加哥大火这个假期一直在 IMDb 电视上升温，自去年 12 月该服务推出第 1-6 季以来，客户平均每周免费观看七集芝加哥大火。

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