晚上也能寄快递！菜鸟裹裹推出夜间上门取件服务-ESG跨境

晚上也能在家寄快递了。今日(7月25日)，菜鸟裹裹宣布，已在深圳、广州、重庆等15城首批开通夜间1小时上门取快递服务，覆盖这些城市的大部分街区。数据显示，夜间寄快递需求旺盛，越晚用户反而越多;其中，深圳、武汉、长沙夜间寄件人数最多，成为“最能熬夜”的城市。

首批15城是深圳、广州、厦门、重庆、武汉、长沙、成都、德阳、昆明、大理、内江、玉溪、黔西南布依族苗族自治州、遂宁和雅安。其中，深圳、厦门服务持续到晚上21点，其他城市到20点。

谁更能熬夜?菜鸟裹裹数据呈现出一张城市夜经济活力图，深圳、武汉、长沙、厦门、广州等位居“不夜城”前列，寄件量靠前。

“这一片上班族多，都很拼、很辛苦，加班也多，一般晚上8点以后才有自己的时间。”在深圳坂田，随着夜间快递的开通，菜鸟裹裹快递员韩威的用户至少增长了30%。他说，晚上1小时上门收快递受到欢迎，是因为解决了痛点需求。

“晚上如果不能寄的话，白天根本没有时间，又要耽搁好久。”自诩为“社畜”的深圳市民张先生白天上班忙碌，一些私人寄件和网购退换货无暇顾及，现在已成为用菜鸟裹裹夜间寄快递的忠实拥趸。

“城市生活节奏越来越快，24小时都有快递需求。夜间寄件立足于满足更多人需要，带来更多的服务选择和更好的服务体验。”菜鸟裹裹CEO李江华表示，夜间寄件的背后，菜鸟裹裹正通过系列服务，持续推动体验升级。

数据显示，这一服务备受欢迎，越晚寄件量越大。在首批15城中，除武汉、长沙外，最后1小时的寄件量均为全天最高峰。

其中，深圳夜生活尤其忙碌，20点至21点之间的寄件量是前1小时的3倍;广州、厦门、重庆等地也在2倍以上。

不同街区的寄件需求背后，也是其夜经济活力的“温度计”。在深圳，新安街道、布吉街道、福永街道排名前三，其中新安是宝安中心区，布吉为核心居住区，关内白领聚集地，福永是宝安工业发达区。名声在外的粤海街道，虽然拥有腾讯、中兴、华为和大疆等上百家上市公司，但夜间寄件排名却跌出前十之外：“每到夜晚，在粤海上班的许多年轻人就回到了布吉。”

夜间寄件需求的满足，离不开菜鸟裹裹快递员辛苦的付出。不过，随着需求的释放，快递员收入随之增长。“多的时候一天能多挣200元。”韩威说。

接下来，菜鸟裹裹夜间快递服务将会覆盖更多街道，并在更多城市进行推广。

今年以来，随着上门时效逐步升级为1小时，推出全民寄件体验官等，菜鸟裹裹持续提升服务体验，目前已覆盖全国2800多个区县，树立起极速上门取件、一键寄快递、运费险抵付“0元退换货”等领先服务标准，成为用户寄快递首选平台。

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