目前,银发一族已经成为跨境网购生力军,并且无论是人数还是购物成交额都增长势头迅猛。
目前,银发一族已经成为跨境网购生力军,
并且无论是人数还是购物成交额都增长势头迅猛。
如何把握潜力巨大的银发市场?
把握窍门,选对产品,
一切就So easy~
全球人口正在老龄化,几乎每个国家的老年人口数量和比例都在持续增长。以德国为例,目前21%的德国人高于65岁,60岁以上人口增速高于年青人口增速。当超过60岁的人口超过人口总数的10%时,标志着该国家进入老龄化社会;而当超过65岁的人口超过人口总数的20%时,标志着该国家进入超老龄化社会。据预测,到2020年时,全球将有13个国家进入超老龄社会;到2050年全球老年人口将达21亿。
老年人口数量的增长必然带来对应消费市场的增长,到2020年,老年消费市场将达15万亿,全球消费增长的三分之一将来自老年消费市场。并且,和我们的常识相悖,超过三分之一的老年人都有网络购物的经验,一半以上的老年人表示愿意尝试网络购物。
1、把握老年人购物习惯:习惯早晨购物+特别的包装需求
与更年轻的几代消费者相比,老年人的网购习惯有其独特之处。
据统计分析,老年人做出购买决定所需的时间比年轻群体更长,因为老年群体时间更充裕,并且购物频次更高,大部分人一周购物两次甚至更多。另外,他们更多地在早上购物,年轻群体则更集中在下午或晚上。相应的产品刊登时间可以根据老年人习惯做出调整。
这一届老年群体的心里年龄都比实际年龄年轻,自我感觉年龄比实际至少年轻10岁以上,因此他们最介意产品的包装看起来就是卖给老年人的。同时,老年群体普遍反馈包装上的文字字体太小,并且包装不容易打开,因此针对老年群体的物品包装需要注意包装是否容易打开,并且显眼处写清楚物品的品名和特征。不服老是世界共通的,包装在兼顾老人的同时不要过度强调服务老年人,这样反而会引起老年消费者反感。
2、挑选受老年人欢迎的高潜力产品:护理产品分类受青睐
长寿为老年人及其家庭以及社区带来了机会。eBay卖家们可以更多地了解市场动态和老年人作为消费者的范围,并将他们更多地视为资产而不是社会负担,进而就可以成功地利用这些机会进行创新,带来更大的销量增长!
目前,在上高需的产品主要集中在老人护理类产品(以eBay.com为例,老人护理类产品主要放在Health& Beauty项目里“护理产品”相关的分类),大致可以分为五类产品:
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