卖家痛心自述:「我遵从了良心,却输了金钱」-ESG跨境

卖家痛心自述:「我遵从了良心,却输了金钱」

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2019-09-03
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前段时间,有卖家在论坛上发了一个帖子讲述了自己在亚马逊上奋斗了一年的经历。

前段时间,有卖家在论坛上发了一个帖子讲述了自己在亚马逊上奋斗了一年的经历。

他说自己信奉产品为王,坚信靠优质的产品,出众的Listing能得到市场的青睐。



他仔细比较了卖的好的一些产品 ,记下了review中顾客指出的缺点。请专人拍摄了产品图片并精修。上架后开启广告,选了几个精准词又占据了前两页。

一段时间后他发现只有点进来的流量,却鲜有人下单。即使有人下单,也很少有人留评。那会有朋友向他建议,可以试试刷单,积累一些基础评价。但他却满不在乎,认为这些都是下三滥的手段,不屑一顾。

最后结局是这位固执善良的卖家把10几万的库存低价贱卖给了当地的零售商,只剩下疲惫的身体和一屁股的欠债。


刷单在电商平台永远是热门话题,不管是国内的淘宝,还是国外的亚马逊eBay。如果你是一个入行没多久的卖家,你的内心可能会有挣扎:「刷单的话怕被亚马逊盯上封店铺,每天心惊胆战的令人不爽。不刷的话订单很难转化,推新款难度太大了。」

在行业大背景下,如果你的对手不刷而你刷单,你就会掌握主动,如果竞争对手也刷,而你不刷或刷的频率没有他快,那么你在平台上的流量资源可能就比他少。

从经济学角度来看,刷单成本越来越高,说明求大于供,需求大量增加推高了价格。存在即是合理,因此,我们不应该一味批判刷单是错误的。


刷单的终极目标

要知道,我们不是为了刷单而刷单,刷单只是辅助手段,帮助我们的潜在客户了解产品。

刷单能快速的让亚马逊系统帮Listing上分,有了一定基础销量后也有了与同行竞争的资格。跟正常的推广费用比,刷单能节省一大笔开销。

此外刷单还能拉高评分,如果被同行恶搞的话,不失为一个好用的办法。


刷单的风险

有些尝到甜头的卖家便一发不可收拾。把刷单变成了主要操作手段。一个有巨大收益的项目必然伴随着巨大的风险。有人通过刷单获取丰厚的利润,也有人被亚马逊抓到落得封店的下场。而且亚马逊喜欢秋后算账,即使你刷完后的一段时间内相安无事,也不能百分之百确定安全了。

今年2月份,美国联邦贸易委员会(FTC)首次向亚马逊卖家开炮,该公司为一款减肥补充剂刷好评,这款产品有减肥作用,但是后来有机构研究指出,服用该产品有可能会导致急性肝功能衰竭。

FTC以涉嫌虚假宣传和操控评论对亚马逊大卖提起诉讼。最后开出1280万美元的天价罚单。


有人说:「吉祥三宝那种类目,哪个不是靠刷单做起来的?同质化严重的当下,运营什么的都是苍白的,唯有刷单是正解。」

虽然这么说是有点过激了,但是确有一定道理。刷单这个行为基本上不会被消灭的,看看国内的淘宝就知道了,10年前就在喊:「我们要打击刷单,大家一个干净的市场。」现在还不是照样有刷单的现象存在。

因此我们不应该无脑排斥刷单,应该把它看成是运营的一个手段。但不是主要手段。推新品的时候可以刷几个,在review中介绍一下产品功能之类的。

更多的时间,还是要回归运营本身,亚马逊崇尚飞轮效应,优化Listing,优化广告,优化产品细节,寻找新的流量来源。每个部分环环相扣各出一份力,当动力足够后,飞轮才会转起来,当飞轮越来越快后,我们甚至不用一直盯着电脑屏幕也会源源不断接到订单。

愿大家好好学习,早日在跨境电商行业崭露头角。

(来源:知无不言)

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