Coresight：2019假日旺季，沃尔玛、Target将可能流失大量买家！-ESG跨境

Coresight Research调查了美国1784名受访者发现，消费者在今年假日旺季购物最关心的是价格、产品质量、促销和产品供应量。调查显示，对于59.5%的受访者来说，最低价格是选择假日购物零售商的重要因素，46.9%的受访者看重产品质量;45.1%的受访者关注特价活动;43%的受访者考虑的是想购买的产品供应量是否充足。

此外，店内提货(BOPIS)、特色产品和快速交货等因素也会影响到消费者的选择。

报告还显示，不少消费者开始从各个线下平台转向亚马逊线上购物。在本次受访用户中，近52%的消费者意向从沃尔玛转向亚马逊;而31.8%的人意向从Target转向亚马逊;23.3%的人从Best Buy转向亚马逊;20.1%从Kohl's转向亚马逊。(注：受访者可以选择多家零售商)。

不过，在实体零售方面，结果又有不同。亚马逊可能会占据大量美国零售商如Target和沃尔玛的大部分消费者。但值得注意的是，沃尔玛仍有对抗亚马逊的战斗机会; Coresight调查结果显示，78.9%的购物者有意在沃尔玛购买假日礼品，而计划在亚马逊购物的占78.6%。

对于在实体商店内购物的原因，44.4%的受访者表示主要原因是为了在逛的过程里获得送礼物的创意;43.2%的受访者是因为喜欢在购买之前看到和测试产品;而 67.6%的受访者表示他们计划同时在网上和实体商店内购物。

(编译：LEO)

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