为服务提供商介绍 eero-ESG跨境

西雅图--(纳斯达克股票代码：AMZN)——今天，亚马逊公司 eero 推出了面向服务提供商的 eero——一种全新的高级硬件和软件产品，专为帮助互联网服务提供商 (ISP) 满足客户日益增长的需求而设计卓越的家庭 wifi。从今年 11 月开始，eero for Service Providers 将汇集实时、可操作的见解、先进的安全措施和全家网状 wifi 系统，以帮助 ISP 提供快速、可靠的 wifi 并创造新的机会来改善客户体验。

“客户希望 ISP 能够为其智能家居提供快速、可靠和安全的基础，以便他们可以不受干扰地工作、学习和娱乐”

“客户希望 ISP 能够为其智能家居提供快速、可靠和安全的基础，以便他们可以不受干扰地工作、学习和娱乐，”eero 软件服务总经理 Mark Sieglock 说。 “今天，我们正在显着扩展我们当前的 ISP 产品，以帮助简化客户体验并在整个家庭中实现高性能 wifi。我们从合作伙伴那里收集了见解，以制定解决方案，帮助服务提供商解决最大的挑战并满足客户不断变化的需求。”

服务提供商福利的 eero

eero for Service Providers 提供量身定制的解决方案，以极具吸引力的价格为 ISP 提供优质的工具组合，以提高客户满意度、保留率和增长。服务提供商的 eero 包含三个关键要素：

• eero Insight：这项全新的高级功能添加到 eero 现有的远程网络管理软件中，结合历史、聚合和可操作的见解，在客户问题升级之前预测和解决问题。解决 wifi 问题所花费的时间估计减少了 30%，技术人员和服务团队可以专注于与服务相关的核心问题，从而带来更好的整体客户体验。高级 IT 功能包括网络拓扑查看器、历史速度测试和带宽使用、RF 诊断、警报、审计日志、中断检测、车队分析和网络健康状况。通过专门的 eero 客户服务热线和 API 支持，服务提供商将拥有为客户提供可靠、安全的 wifi 体验所需的工具。

• eero Secure：为了让您更加安心，我们通过 eero Secure 提供高级安全和隐私功能以及家长控制。此安全订阅服务可阻止来自客户设备的恶意软件、间谍软件、网络钓鱼和其他恶意威胁，并配备世界一流的安全协议、广告拦截、内容过滤和连接设备安全性。当 eero Secure 与 eero 网状 wifi 系统一起部署时，eero 的客户保留率提高了 40%。

• 全新 eero 6 系列 Mesh Wifi 系统：除了我们现有的全家庭 Mesh Wifi 系统系列外，我们还为 ISP eero 提供具有 Wi-Fi 6、支持更快速度、更高性能和更多同时连接设备的最新技术. eero 6 系列具有内置 Zigbee 智能家居集线器，可连接客户网络上的兼容设备，因此他们不需要单独的 Zigbee 集线器。我们还通过 eero 和 ISP 联合品牌的移动应用程序让客户在几分钟内轻松自行安装并管理他们的 eero 体验，该应用程序允许他们暂停互联网、与朋友或客人分享他们的网络等等。

关于 eero

第一个网状家庭 wifi 系统，eero 以可靠和安全的 wifi 覆盖任何家庭。 eero 的数字安全服务 eero Secure 和 eero Secure+ 保护连接的设备、隐私和家庭。可通过参与的零售商和互联网服务提供商获得，eero 易于设置，更易于管理，并且随着时间的推移通过定期的自动软件更新得到改进。 eero 是一家亚马逊公司，由 Amos Schallich、Nate Hardison 和 Nick Weaver 于 2014 年在旧金山创立。

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则：以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。

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