小亚麻的运营日志(2)-ESG跨境

小亚麻的运营日志(2)

来源网络
来源网络
2019-09-16
点赞icon 0
查看icon 761

Hello,大家周末愉快!我是小亚麻,很高兴又和大家见面了。由于工作和其他因素的影响,小亚麻分享的内容都会完后推一周,需要大家多多理解和支持。


Hello,大家周末愉快!我是小亚麻,很高兴又和大家见面了。由于工作和其他因素的影响,小亚麻分享的内容都会完后推一周,需要大家多多理解和支持。一周过去了,不知道大家都过的怎么样呢?反正小亚麻过的有那么一点小沮丧!那么现在请大家和小亚麻一起来看看这周的情况吧!

 

1.FBA断货:

不管是新手还是老司机都会碰到断货,这种情况的确很常见。对于老司机来说,可能相对做的比较好,但想完全避免断货,这个确实有点难。这次小亚麻也遇到了断货且厂家一时半会还交不出货来。因为是新品,小亚麻也是有所顾虑的,第一批发FBA的数量就不是很多。备货时,对款式的把握上也是有所失算的。相对看好的子体实际的出单数量并没有自己预估的那么好,反而是其他子体出单较多且稳定。在产品慢慢走起来的节骨眼上断货有点忌讳和尴尬!

现在小亚麻有点忐忑不安。产品没断货时,后台的数据是非常漂亮的。断货,再加上工厂交货也推迟了一周,担心后面将所有的出货数量都发FBA后,销量却没有上来,变成滞销款。在产品运营初期的时候,这种情况也比较常见,相信大家应该能感同身受。哎,屋漏偏逢连夜雨。现在只能期待早点到货,再努力推一把。

 

2. 品牌白名单事件

品牌被加入白名单,小亚麻也是第一次遇到也是第一次听说。9月2号回复回来的case说是品牌已经通过2.0备案,可正常使用。当时也没有去怀疑其真假,也没有上传产品,所以真的以为可以正常使用。直到第二天用表格批量上传产品多次不成功时,才有所怀疑。虽然当时对下载的处理报告仔细阅读并尝试了不同解决办法,还是无法解决,后面只得开电话case寻求客服的帮助。

客服告诉我说,“系统里面的确是显示品牌2.0备案成功了,但是这个品牌目前是被加入了白名单,需要国外的团队将其移除白名单才可以正常使用”。对于白名单这个新名词,至于具体是啥怎么解释,客服小哥哥也给不出具体的回答,说是系统上是这样显示的。在我看来,Amazon的白名单相当于国内常说的黑名单。

根据以往的经验,凡是转到国外团队处理的case都要等上好几个工作日才能有结果。果然不出我所料,客服小哥哥给的答复是,目前这样的case不多,最多3-5个工作日就有答复了。除了等待,小亚麻也只能是等待了。9月5号的五点左右小亚麻尝试手动上传Listing,没有报错,也就是成功了。后面小亚麻自己也在猜想,为啥自己去品牌备案,却被加入了白名单呢?难道是国外团队手误?客服给不出来回答,小亚麻也无法和大家分享具体的原因了。

 

3. 竞品跟踪&数据整理

咱们先聊竞品跟踪,再聊数据整理。最近和产品经理在市场上看中一款很不错的产品,当然类目还是我们打算的宠物类目。在Amazon上搜索了一下,已经有卖家在卖了,排名是相当的靠前,review的评分相对来说较好的。后面我们也是想打算卖的,但并不是完全同款。所以事先找了4款竞品,每天定时去记录这些Listing子体的售价、销量、销售额、大小类目的排名。对于竞品跟踪,跟踪的时间越长,得到的数据更有价值。之所以提前做好记录,当然是为后面运营时能做到游刃有余打基础。

小亚麻这里说的数据整理是把从2016年至今所有可以拿到的数据都整理出来。由于之前小亚麻运营过宠物类目产品,对于从2016年到现在的后台业务报告的数据都是有按照日、周、月整理好的,另外对之前运营的每款主推款都是有做日常运营操作记录的。现在只需调出并按照提前做好的表格整理出来即可。通过分析这些数据,我们可以对即将投入运营的新品做一个整体规划,预估接下来的Q4我们可以做多少,需要备货多少,预算资金需要多少,以及排名可以做到多少。

不管是竞品跟踪还是数据整理,小亚麻做这些都是为了打有准备的战。都说赢Q4赢全年,小亚麻是希望今年的Q4是可以打一场漂亮的战,对自己和其他小亚麻们的努力有满意的答卷。这样明年才能更好的开展我们的计划和实现小亚麻们的小目标。

 

4.店铺试运营情况

虽说这周的销售情况不理想,在这里还是要和大家分享一下小亚麻工作日常和实际战况。

9月2号,记录产品A的日常运营数据和广告操作,新品图片PS,产品B自配送价格整体下调$1,竞品跟踪,另外之前申请的品牌2.0备案已经通过;

9月3号,记录产品A的日常运营数据和广告操作记录,case咨询品牌白名单问题,竞品跟踪;

9月4号,记录产品A的日常运营数据和广告操作,品牌白名单case跟进,竞品跟踪,去图库下载新款图片,整理多款2018年下半年旺季销售数据,;

9月5号,填写自配送发货通知,记录日常运营数据和广告操作,品牌case得以解决,竞品跟踪,PS图片,上架新品并将其加入广告组合A,接着昨天继续整理2019年上半年的销售数据;

9月6号,填写自配送发货通知,记录日常运营数据和广告操作,竞品跟踪,产品B-FBA到货,将广告中自发货的SKU暂停,FBA的价格往下微调,做Listing上架新方案。

对于9月6号的Listing上架新方案,是之前小亚麻没有尝试过的,是Amazon市场上也很少看到这种。在和Boss沟通后,尽管对这个方案表示怀疑,但依然支持小亚麻去大胆尝试。产品文案和图片已经提前准备好了,下周小亚麻会按照事先准备好的去操作。至于是什么怎么操作,先暂时保密,毕竟结果如何小亚麻也不清楚。如果上架后的效果还不错的话,小亚麻会与大家分享的。

 

接下来要和大家分享下实际出单和操作情况。

9月1号:4单,FBA 库存不够,开始自配送的SKU,自配送价格上到和FBA一样;

9月2号:6单,根据广告报表微调了标题关键词顺序和优化了关键词;

9月3号:5单,销量相对最好的款式FBA断货,其他款式的价格往下微调后开始慢慢出单;

9月4号:5单,与断货的主推款相似的款式出单多起来了,虽然是自配的,但是价格真的很实惠;

9月5号:4单,本来应该也是5单的,后面买家发邮件过来要求取消,自配送的时间太长,等不了,4号下午上架的新款,有出1单也是自配送;

9月6号:3单,其中1单是4号上架的新款,另外2单是产品A的自配送出单;

9月7号:未出单。

 

上次忘了说明了,出单情况,小亚麻是按照Pacific Standard Time来记录的。国内8号一大早就看了一下出单情况,有点失落。不停地在反问自己,为啥销量会是零呢?难道断货的小亚麻这周担心的事情真的要发生了么?现在只能抱着在等等看的心态了,看看下周的表现如何,如果还是不太理想,就需要进行好好分析和反省了。别忘了,分享无论好坏,小亚麻依然在期待着只属于你的独一无二的心声。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部