到今年年底,会员计划将在1,600多家商店和超过50%的国家/地区提供。
到今年年底,会员计划将在1,600多家商店和超过50%的国家/地区提供。
沃尔玛公司计划扩大其Delivery Unlimited服务的范围,该服务最近作为Instacart的Express服务,Target Corp.的Shipt服务和Amazon.com Inc.的Prime Now服务的竞争对手推出。
沃尔玛测试了这项服务 - 今年早些时候在休斯顿,迈阿密,盐湖城和坦帕提供无限量的杂货配送服务,每年收费98美元或每月12.95美元。沃尔玛现在计划将该服务添加到其目前提供杂货的200个都市区的1,400家额外店铺中。
沃尔玛( 互联网零售商2019年前1000强中排名第三)表示,扩张意味着Delivery Unlimited将于今年年底在1,600多家商店和超过50%的美国人口中销售。没有会员资格的客户将继续可以选择支付每次送货费用,具体费用取决于订单的时间窗口和大小。Delivery Unlimited会员资格可享受15天免费试用。
到目前为止,Delivery Unlimited服务包括杂货,消耗品和一些较轻的一般商品。但这仅仅是个开始,沃尔玛电子商务首席执行官Marc Lore说。
“我们将扩大它,以确保在同一会员当天交付超级中心的所有内容。如果我们能够做到这一点并且执行得非常好,就像我们完成了拾取一样,我认为这将是使用沃尔玛的理由,“Lore在上周于纽约举行的Recode 代码商务会议9月9日会议期间表示。
该计划以沃尔玛现有的杂货店送货服务及其杂货店提货服务为基础。Grocery Pickup允许客户在线订购他们的杂货,并在商店中取货,而无需离开他们的汽车。根据公司报告,截至7月26日截止的第二财季结束时,沃尔玛经营着1,100多家杂货店和超过2,700个取货地点。沃尔玛表示,其杂货配送计划雇用了超过45,000名个人购物者。
在Code Commerce会议上,Lore承认沃尔玛的电子商务运营正在亏损。但他表示,盈利的商店运营和电子商务业务之间的紧张关系“实际上是好的,并且在任何方面都不是不健康的。”他补充说,沃尔玛的领导力“与未来的战略保持一致”。
Lore表示,沃尔玛在提高电子商务产品的交付速度和分类方面取得了长足的进步。“但这不会是我们赢得的方式,”他说。“因此,该战略的另一部分是真正考虑我们如何进攻并以仅沃尔玛可以利用的方式利用独特资产。”他说,这意味着要找到新的更好的方法来利用沃尔玛庞大的超过4700个网络如果是美国人口,这家连锁店的连锁店将在10英里的范围内达到90%。他说,提供当天的新鲜和冷冻杂货是一种方法。
Delivery Unlimited的价格与其他一系列服务一致,包括:Instacart Express,每年99美元的服务,让购物者可以收取固定费用的杂货(当他们花费至少35美元时免费); Target's Shipt,每年99美元的服务(或每份订单9.99美元),使购物者能够从Target和其他当地的杂货店和商店收到当天的送货服务; 和现在,亚马逊的两小时送货服务,每个订单的成本为7.99美元。亚马逊排名前1000位,目标排名第16位。
根据Inmar Analytics刚公布的数据,2018年食品和消费品的电子商务销售总额为580亿美元,比2017年增长21.7%。报告称,亚马逊2018年在这些类别的销售总额为211亿美元,同比增长23.5%。
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