螺旋式爆款打造中的调价节奏及几个关键细节-ESG跨境

螺旋式爆款打造中的调价节奏及几个关键细节

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2019-09-26
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关于运营中的螺旋式打造,我在多篇文章中曾反复讲解,但几乎每天,都依然会有读者询问其中的一些细节的把握,结合大家的问题,我再梳理几点:

关于运营中的螺旋式打造,我在多篇文章中曾反复讲解,但几乎每天,都依然会有读者询问其中的一些细节的把握,结合大家的问题,我再梳理几点:

 

螺旋打造中的调价节奏:

1. 单次涨价后,建议观察3-7天,如果在此期间销量符合预期,销量稳定或稳中有增,则继续小幅提价;

2. 如果价格提到某个价位后,销量出现大幅下降,应该有如下思考和应对:调价后第一天出现的销量下降,建议按兵不动,观察即可;如果第二三天销量依旧恢复不到前一个价格时的水平,则说明当前价格到了现阶段排名位置的敏感区间,此时,需要用降价来提升销量和排名;降价时,幅度要大,用较大幅度的降价,借以消费者对价格的敏感性来突破当前阶段的销量天花板;

3. 在提价上,建议保持“小步慢跑”即可,但在两种情况下应该快速调价:(一)销量增长超预期。比如超低价阶段,计划日出十单,一夜之间却出了上百单,这时就要快速涨价;(二)库存断货前。前一批库存将售完,后一批补货还在运输途中,此时,要快速涨价,至少得在库存断货前赚到一些超预期利润;

而关于涨价幅度,无论在哪种情况下的涨价,单次涨价幅度都一定要小,单次大幅度的涨价可能导致系统误判你在“操纵销量”,进而移除你的销售权限,这是我自己运营中教了学费得到的结论。所以,单次涨价的幅度一定要小。

 

那么,在遭遇销量增长幅度过大(或/且)而临断货时该怎么涨价呢?

比如你想涨10美元,那不妨将其拆分成10次来,每次调高1美元。今天调整1美元,如果销量得到一定的抑制,但由于此时库存已经不多了,就不用再等“3-7天”的调价观察期,第二天再涨1美元即可,依次类推。

但如果今天涨了1美元后,销量增长速度依然没有抑制下来呢?销量依然猛增,甚至根本等不到第二天,该怎么办?那不妨在涨价2小时后再次调价,再涨1美元,用“小步快跑”代替“小步慢跑”。但为了避免“大步跑”所可能导致的帐号受限,无论在什么情况下,都不要单次大幅度涨价。

 

库存遭遇断货前,最终的价格该是怎样的呢?

断货前要适当赚取超额利润,但不能为了避免断货而设置出天价,价格太高,最后购买的消费者往往会给你留差评,开纠纷,------“本来只值10美金的东西,居然卖50美元,不值得!”

“10美元是合理价,15美元,可以接受,19.99也勉强可以接受,但涨价到50美元就太过了。”

在涨价的过程中,库存最终还是卖完了,而后一批货还没到,断货之后的运营策略又该是怎样的呢?

读过我《亚马逊跨境电商运营宝典》一书以及之前其他文章的卖家都知道,断货是对Listing伤害最大的要素之一(另一个是收到差评),但这种伤害还只是自身权重的伤害,断货还可能导致的另一个不良后果是,你的Listing被一些恶意跟卖者当作僵尸Listing,将其捡走并篡改了Listing内容,这才是运营中最大的灾难。

 

关于这个话题,我们以后再写文章详细谈。先来说说如何避免这种情况的发生。

为了避免断货后的Listing被别人当作僵尸Listing捡走并篡改,我的建议是,在断货前,可以采取自己跟卖的方式来确保即便FBA库存断货了,自发货SKU依旧有货,Listing依然在自己店铺是可售状态。

当然,自发货跟卖确实会导致Listing转化率下降,订单减少,进而导致BSR排名下降,Listing整体权重下降,但相对于Listing因断货而下架,甚至因下架而被别人捡走并篡改,还是利大于弊的。

但断货前的自我跟卖只是暂时的,是预防策略的方案,所以,在跟卖时,要注意以下几点:一、跟卖可以在FBA库存接近断货时进行;二、跟卖的价格要高于FBA的售价,最好是高5美元左右即可;三、在后一批FBA库存补上后,请将跟卖的SKU库存改为零,或者直接删除。

 

又来了一个问题:为什么跟卖SKU的价格要高于FBA的售价呢?

按照亚马逊购物车(Buy Box)的分配原则,同一Asin下,多个跟卖的SKU,价格低的SKU更容易被分配到购物车,而我们的打造思路是让FBA发货的SKU占得购物车,自发货跟卖的SKU价格高,可以避免抢走FBA SKU的购物车。

 

那为什么跟卖的价格最好比FBA的售价高5美元左右呢?

因为随着FBA库存卖完后,自发货跟卖的SKU就会接棒,此时,还会有消费者看到你的Listing,该 Listing依然可能产生少量的订单。在这种情况下,比正常售价高5美元的价格不算太高,不致于让消费者反感和拒绝,而如果消费者下了单,如果你的后一批货物也刚好很快入仓上架了,你还可以来用多渠道配送的方式,调用新一批FBA库存为这些自发货订单发货,而这多出来的5美元,既可以用平衡多渠道配送需要支付给亚马逊的费用,甚至还可以有少许的剩余,结果就是,卖家的利润更高一些。

亚马逊对于多渠道配送订单是按照正常订单处理的,对卖家来说,发货时效有保障,对消费者来说,可以快速收到货,也是愉悦的。

如此一来,亚马逊收到了销售佣金和发货相关费用,卖家断货期间还接到了额外的订单,减少了Listing权重的下降,避免了Listing被掠走的风险,并且赚取到了利润,而消费者下了单,较快速的收到了货物,这是一个三赢的局面。

如果你正在尝试螺旋式打造,这一篇中的几个细节足以让你思路清晰了许多,也足以让你打造的节奏更快,为你减少弯路,为你节省钱,为你多赚钱,在分享与阅读中,我们一起成长。

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