旺季临近，英国消费者3个购物趋势凸显！-ESG跨境

黑色星期五已经从美国销售日转变为全球销售增长的机会，这加剧了商家们的竞争，一些卖家在周四开始促销活动，另一些卖家早在周一就进行预售，以此来获得竞争优势。

在英国，2018年11月19日至25日的Google趋势数据显示，与黑色星期五销售相关的所有查询，从星期三开始增长，在星期五的查询记录占所有相关记录的33.9%，到了星期六，相关查询基本消失。这种趋势不仅在英国如此，对于其他国家也是相似的特征。

Black-Friday.Global在2018年进行的研究显示，接受调查的英国人中有95%知道黑色星期五的存在。但是，并非所有人都能够回忆起确切的日期，这也许可以解释为什么甚至在开始的前几周，人们的兴趣就开始逐渐增加。

英国2018年黑色星期五的内部全球数据显示，与平日相比，销售额增长1708%。如此高的数字并不罕见，例如，爱尔兰的增长率为1852%;南非的增长率为1952%以上;德国的增长率为2418%。

该报告是根据Picodi.com(自2010年开始运营的全球折扣提供商)提供的数据创建的，来自55个国家的约12,000名参与者参加了调查。

消费者购物高峰时段

与美国不同，其他国家的公民通常在黑色星期五没有休息日。尽管各个国家/地区的在线购物高峰期略有不同，但通常是在上午和晚上。

根据Black-Friday的说法，在英国互联网上，购物强度在上午8点到晚上11点之间平均分配，高峰在下午5点到晚上8点之间。

在黑色星期五期间在线购物时， 54.9%的英国客户使用智能手机;38.6%的用户首选台式机;其余6.4%的用户选择平板电脑。

此外，在土耳其、芬兰、希腊、新加坡或香港等国家/地区，黑色星期五似乎备受期待，因为大多数购物都是在午夜之后完成的。

折扣水平与购物者的期望

过去几年的统计数据显示，英国的黑色星期五平均折扣已从2017年的62%略增至2018年的63%。有趣的是，这些数字超出了英国消费者的预期数字 49%。

白俄罗斯、希腊和秘鲁的购物者期望价格降低幅度更高，达到62%。然而，当地商店只能提供比客户预期的折扣低8-10个百分点的折扣。

消费预期

英国消费者正计划参与在线销售和实体销售。数据显示，那些会选择一个以上渠道的消费者准备消费约315英镑，相当于351欧元。在其他国家和地区，购物者的预算较小，例如德国消费者是211欧元;意大利消费者是203欧元;俄罗斯消费者预计消费120欧元。

相比之下，美国和加拿大消费者的预计消费金额较高，分别是429欧元和381欧元。

(编译：LEO)

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