Zalando 选择 AWS 作为其首选云提供商-ESG跨境

西雅图--（机器学习，在世界领先的云上运行其所有机器学习工作负载。 Zalando 为 17 个国家/地区的超过 3500 万客户提供生活方式和时尚产品，它将使用 AWS 的机器学习服务更快地进行创新并提供更加个性化的在线购物体验。除了机器学习之外，Zalando 还在分析、计算、数据库、网络、无服务器、存储等领域利用 AWS 技术的广度和深度，将公司转变为更加数据驱动的组织，优化供应等关键业务功能链管理、定价、营销和客户服务。

“通过与 AWS 合作，我们创建了一个下一代机器学习平台，使我们所有的数据科学家和开发人员能够与整个公司的团队更好地协作并更高效地工作”

AWS 的机器学习服务将使 Zalando 能够通过减少为其电子商务平台设计、启动和扩展新功能所需的时间来不断改善客户体验。使用 Amazon SageMaker 快速构建、训练和部署机器学习模型，并使用 Amazon EMR 来捕获、存储和分析大量数据，Zalando 的工程团队可以使用客户购买数据来创建个性化的购物功能，例如个人产品和尺码建议，以及预测客户未来的服装偏好。 Zalando 还使用 AWS 机器学习根据风格偏好或品牌的道德实践提供更个性化的建议，预测商品何时有货以更准确地包裹交付和退货时间，并实时预测最新时尚趋势的可用性。通过与 AWS 合作，Zalando 可以更快地开发和实施新的客户应用程序，例如创建允许客户虚拟试穿衣服的数字化身，并提供一种客户体验，让购物者无需亲自试穿就能看到最适合自己的服装。

Zalando 正在使用广泛的 AWS 服务组合来提高运营效率，并通过数据和洞察力近乎实时地跟踪业务绩效。 Zalando 使用 AWS Lake Formation 创建了一个在 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 上运行的数据湖，以安全地使其开发团队能够更有效地跨不同服务线的项目进行协作。除了数据湖外，Zalando 还将来自其内部 SAP 工作负载（包括会计、供应链管理和电子商务平台）的数据与 AWS 的分析产品组合（包括 AWS Glue、Amazon Redshift 和 Amazon Athena）相结合，以生成交易和分析数据实时跟踪业务绩效的数据报告。这些见解帮助 Zalando 的尺码和合身团队通过预测服装的合身性如何受到材料或弹力的影响，并提出符合客户合身偏好的尺码建议，从而显着减少与尺码相关的退货。此外，通过将其 SAP 工作负载迁移到 AWS，Zalando 将 IT 管理时间减少了 30% 以上。

Zalando 数字基金会副总裁 Rodrigue Schaefer 表示：“通过与 AWS 合作，我们创建了一个下一代机器学习平台，使我们所有的数据科学家和开发人员能够更好地协作并更有效地与整个公司的团队合作。” “这个平台使我们能够通过快速减少设计和实施最先进的个性化工具和新产品功能所需的时间来不断改善客户体验。从更好的库存管理到更快的退货流程，我们还使用了一系列额外的 AWS 服务来提高客户旅程各个阶段的运营效率。”

“作为德国和欧洲最大的在线零售商之一，很高兴看到 Zalando 全力投入 AWS 为其机器学习提供商提供支持，以支持他们的增长和创新战略。 Zalando 在欧洲拥有数百万客户，是一家使用机器学习大规模构建、测试和引入新的和更加个性化的功能的公司的一个很好的例子，”德国亚马逊网络服务 EMEA SARL 总经理 Klaus Bürg 说、奥地利和瑞士。 “通过将 AWS 的完整产品组合与机器学习结合使用，Zalando 将成为一个更加数据驱动、灵活和可扩展的组织，利用客户洞察来重新构想在线购物体验。”

14 年来，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、应用最广泛的云平台。 AWS 为计算、存储、数据库、网络、分析、机器人、机器学习和人工智能 (AI)、物联网 (IoT)、移动、安全、混合、虚拟和增强现实（VR 和 AR）提供超过 175 项功能齐全的服务)、媒体和应用程序开发、部署和管理，来自 24 个地理区域内的 77 个可用区 (AZ)，并已宣布计划在印度、印度尼西亚、日本、西班牙和瑞士再增加 15 个可用区和 5 个 AWS 区域。数以百万计的客户（包括发展最快的初创公司、最大的企业和领先的政府机构）信任 AWS 来支持他们的基础设施、变得更加敏捷并降低成本。要了解有关 AWS 的更多信息，请访问 aws.amazon.com。

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则：以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。

关于 Zalando

Zalando 是欧洲领先的时尚和生活方式在线平台。我们于 2008 年在柏林成立，为 17 个市场的约 3500 万活跃客户带来从头到脚的时尚，提供服装、鞋类、配饰和美容产品。国际品牌种类繁多，从世界知名品牌到本地品牌。我们的平台是灵感、创新和互动的一站式时尚目的地。作为欧洲最时尚的科技公司，我们努力为时尚之旅的各个方面寻找数字解决方案：为我们的客户、合作伙伴和 Zalando 故事中的每一位有价值的参与者。我们的目标是成为时尚的起点。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。