Ita?Unibanco 选择 AWS 作为其长期战略云提供商以加速数字化转型-ESG跨境

西雅图--今天，Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 旗下的 Amazon Web Services (AWS) 宣布，拉丁美洲最大的银行 Itaú Unibanco Holding (NYSE: ITUB) 选择 AWS 作为其长期战略云提供商。 Itaú Unibanco 将利用世界领先的云来加速其数字化转型，并为其全球 5600 万客户提升银行体验。作为扩大银行与 AWS 现有关系的 10 年协议的一部分，Itaú Unibanco 将把其大部分 IT 基础设施从大型机转移到本地数据中心，转移到云端。 Itaú Unibanco 还将其核心银行平台、呼叫中心解决方案、在线和移动银行应用程序迁移到 AWS，创建更灵活、更高效的技术架构，帮助银行以更低的运营成本更快地推出面向客户的新服务。此外，该银行将利用 AWS 久经考验的基础设施以及服务的广度和深度，包括分析、机器学习、无服务器、容器、托管数据库、计算、存储和安全性功能，以获得敏捷性和洞察力，帮助其开拓新业务线业务、开发新应用程序并确保安全性和法规遵从性。该银行还计划提高其数千名员工的技能，扩大该公司已经接受过先进云技术培训的 1,300 名专业人员，以更快地将新的客户服务理念投入开发。

“金融机构依靠 AWS 来获得我们安全、有弹性的全球云基础设施和服务、行业专业知识以及广泛的合作伙伴网络。我们不断创新，以便像 Itaú Unibanco 这样的 AWS 客户拥有最好的资源来发展他们的业务并满足快速变化的客户行为和期望。”

Itaú Unibanco 正在扩大其对 AWS 全面功能组合的使用，涵盖其银行、信用卡和保险业务线，以及其子公司，例如巴西最大的电子支付解决方案提供商之一的 Rede。该银行利用 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 为巴西首个全国性数字即时支付平台提供安全、可扩展的计算能力，帮助减少对现金和信用卡交易的依赖。同样，Itaú Unibanco 使用 Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) 和 AWS Lambda（AWS 的无服务器计算服务）来快速启动和扩展新的金融服务产品，包括银行的免费数字账户平台，该平台允许用户轻松扫描二维码并安全地支付产品和服务并转移资金。通过在 AWS Itaú Unibanco 上对巴西最大的信用卡平台之一 Credicard 进行现代化改造，它可以创建一个数字支付和银行平台，该平台可以轻松整合新功能以满足不断变化的客户需求。展望未来，Itaú 将从传统数据库迁移到 AWS 的云原生数据库，例如 Amazon Aurora（AWS 的关系数据库）和 Amazon DynamoDB（AWS 的键值对数据库，通过内置加密和数据恢复）以快速、可靠和安全地处理金融交易并构建具有微服务架构的新应用程序，以支持可扩展性并简化更新。

Itaú Unibanco 还利用 AWS 分析和机器学习技术深入了解客户的银行业务需求并提供更加个性化的体验。例如，该银行正在使用 Amazon SageMaker（AWS 的服务，使数据科学家和开发人员能够快速构建、训练和部署机器学习模型）来识别个人客户的银行习惯模式，然后使用该信息来帮助银行的客户服务聊天机器人主动提供帮助，并为客户的问题提供更快、更准确的答案。 Itaú Unibanco 正在 AWS 上创建一个公司范围的机器学习平台，以进一步扩展创新、自动化工作流程并生成预测性见解。

“银行业就是为客户创造价值，AWS 帮助我们缩短业务各个方面的价值实现时间，同时将数字支付的好处扩大到我们的客户。我们正在 AWS 上进行全面的数字化转型，摆脱传统的大型机技术，并使用其服务组合来获得洞察力和敏捷性，这将使我们能够更好地响应客户的需求。与此同时，我们正在对员工进行投资，对他们进行最先进的云技术培训，以便他们能够代表我们所服务的个人和企业不断创新，”Itaú Unibanco 首席执行官 Candido Bracher 说。 “我们之所以选择 AWS，是因为它具有广泛的功能、高水平的安全性、全球基础设施和强大的金融服务经验。我们将 AWS 视为战略合作伙伴，我们期待积极扩大我们在云中的足迹，以帮助客户实现财务梦想。”

“AWS 正在帮助 Itaú Unibanco 向拉丁美洲和全球的客户提供在线银行和数字支付的变革性优势。通过将其核心应用程序迁移到世界领先的云，Itaú Unibanco 可以依靠 AWS 久经考验的性能、规模和无与伦比的功能组合，完成向敏捷、更加以客户为中心的业务转型。” Amazon Web Services, Inc. “金融机构依赖 AWS 来提供我们安全、有弹性的全球云基础设施和服务、行业专业知识以及广泛的合作伙伴网络。我们不断创新，以便像 Itaú Unibanco 这样的 AWS 客户拥有最好的资源来发展他们的业务并满足快速变化的客户行为和期望。”

14 年来，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、应用最广泛的云平台。 AWS 为计算、存储、数据库、网络、分析、机器人、机器学习和人工智能 (AI)、物联网 (IoT)、移动、安全、混合、虚拟和增强现实（VR 和 AR）提供超过 175 项功能齐全的服务)、媒体和应用程序开发、部署和管理，来自 24 个地理区域内的 77 个可用区 (AZ)，并已宣布计划在印度、印度尼西亚、日本、西班牙和瑞士再增加 15 个可用区和 5 个 AWS 区域。数以百万计的客户（包括发展最快的初创公司、最大的企业和领先的政府机构）信任 AWS 来支持他们的基础设施、变得更加敏捷并降低成本。

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则：以客户为中心而非以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板电脑、Fire TV、亚马逊 Echo 和 Alexa 是亚马逊率先推出的一些产品和服务。

关于 Itaú Unibanco

Itaú Unibanco 的目的是促进人们的转型力量，我们通过以客户为中心和数字化转型的战略议程来实现这一目标，同时也基于我们员工的多样性。 Itaú Unibanco 是拉丁美洲最大的银行，业务遍及 18 个国家，拥有超过 5600 万客户，来自各个领域的个人和公司，我们为他们提供最佳的金融产品和服务体验。 Itaú Unibanco 连续第 21 次入选道琼斯可持续发展世界指数 (DJSI World)，成为自 1999 年创立以来唯一入选该指数的拉丁美洲金融机构。

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