Etsy卖家向买家说“放手”通知-ESG跨境

Etsy论坛上的一些卖家说，Etsy在其免费送货方面走得太远了，例如在标题为“ Etsy促进客户收据上的免费送货?”的主题中讨论新问题的卖家。你疯了吗?”

卖家对于Etsy使用通知电子邮件发送给卖家客户的促销活动感到愤怒，即使这些卖家不提供免费送货服务。

一位卖家在讨论板上写道：“我不喜欢在客户收据上提倡免费送货的想法。” “我不使用免费送货的决定使我的客户受益，”他们继续解释原因。

另一位卖家解释了Etsy可能如何使购物者对消息的措辞感到失望：“ Etsy可以做任何喜欢的事情，但我希望它能使事情变得清晰。如果收据上显示您下次订购时免运费，人们会认为这是这家商店，而不会。他们显然希望买家要求免费送货。如果我不提供，那是有原因的。”

原始海报详细列出了他们的关注点，并粘贴了Etsy现在包含的有关订单的客户通知中的消息副本：

免费送货?哦，是的!

多余的东西怎么样?免费送货!下次下单即可获得。

现在去购物

在另一个线索上，卖家在收据底部张贴了他们看到的消息：

免费送货?是的，请

多余的东西怎么样?

免费送货!下次下单即可获得

他们说，该消息下方是一个“立即购买”按钮，卖家说该链接指向包含其他卖家列表的Etsy页面。

另一位卖家同意，新的“免费送货”消息可能会误导您：“我认为这是全新的，在过去一两天内–是的，从我看到的内容来看，它的外观就像您从那家商店购买的下次提供免费送货。”

实际上，一个卖方认为新消息可能导致买方取消销售：

“我在第3页上发帖说，一位购物者今天下午在我的商店购买了2件商品后，在5分钟内给我发消息，并告诉我取消她在其他地方找到的商品的订单。

“所以我想知道她的购买收据上是否显示了此信息，看到了免费送货哦!并找到另一位卖家销售带有FS或FSG的类似物品(我也不这样做，也不打算开始)。

“我不记得上一次我被要求取消订单了，至少已经有2到3年了，所以对于这个最新的愚蠢测试，我收到订单，然后在5分钟后被要求取消订单有点奇怪。 ”

一些卖家认为这是一种新做法，另一些卖家则认为这是一种考验。但是，大多数讨论该变化的人都认为这是侵入性的，并且可能会产生误导。

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