Mercari上个月对运输流程进行了更改,现在正在回溯某些要求。
Mercari上个月对运输流程进行了更改,现在正在回溯某些要求。
在11月20日的博客文章中,它解释说,为了避免进行猜测,对于大多数商品,它会立即建议一个货运标签“最适合商品的尺寸和重量。因此,您支付应有的费用。”
它接着说:“现在,与Mercari一起运送时,您可以节省大量邮费,并为您的物品的尺寸和重量获得完美的标签,而无需在邮局等待。”
但是一些卖家表示,新流程不胜枚举–一位卖家在行业论坛上写道,他们必须称重每件物品,然后对超过1磅的物品进行包装。卖方写道:“这太令人讨厌了。”
Mercari 在周二的博客文章中承认,他们在尝试改善运输流程时并没有做到正确,并表示他们正在努力改善体验。
“我们已将测量您的包裹作为可选项目。当您更新到该应用程序的最新版本时,将会看到此更改。”该公司宣布。
“如果您想提供尺寸(以便您的运输标签尽可能准确),现在可以提供物品的尺寸,而不是包装物品的尺寸。我们认为这将有很大帮助。
“此外,根据您的反馈,我们正在努力进行许多其他更改。请返回此处,我们将在此提供更新。
“在接下来的几天和几周内,我们将努力改进,请耐心配合。感谢您的支持和反馈。我们真的很感激。”
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