减少消费者放弃购物车的5种行之有效的方法-ESG跨境

快速注册

虽然最好允许人们在不进行任何注册的情况下进行购买，但您也可以要求他们填写简短表格，然后再进行最终购买。

但是您需要使其简短而简单。

现在，您还可以允许他们直接通过Facebook或Google进行注册，或者仅要求他们填写其姓名和电子邮件地址。

这不会使过程看起来冗长而烦人。最好的部分：您将保留所有不喜欢冗长的注册过程的21%的人，并因此而放弃网站。

提醒和推送通知

让人们记住购物车中的剩菜怎么样?

人们经常忘记购买他们添加到购物车中的东西，并在更好的时间购买这些东西。这就是“推送通知”和电子邮件提醒帮助。

“我们在放弃购物车方面遇到了一个大问题，出于合规性原因，我们需要大量信息，而且往往无法完成。自从我们在系统中添加了废弃的提醒电子邮件以来，我们看到了销量的飞跃。” Core Wellness的 Joseph Tropper说。

但是，用大量推送通知或电子邮件提醒轰炸客户可能会激怒他们。

根据经验，理想的提醒应包括以下内容：

产品的图像-这将提醒客户他们在购物车中剩下的东西。

号召性用语按钮-让他们知道下一步该怎么做。

服务保证以及取消订阅的选项(用于电子邮件提醒)。

没有运费

您是否知道免费送货是可以用来吸引新客户的最好的铅磁铁?

如上所述，客户在退房时不喜欢不必要的费用，而运费是这些不必要的费用之一。但是，如果您需要增加运输费用怎么办?

您需要像所有流行的电子商务网站一样，在将商品添加到购物车之前告诉他们。另外，如果运输费用因地点而异，则可以使用运输费用计算服务。

使用退出意图弹出窗口

您将要离开网站，突然弹出窗口提醒您购物车中的剩余物品。

那是什么?-退出意图弹出窗口。

无论是用于移动设备还是台式机，这些弹出窗口都可以在任何类型的网站上使用。有一些插件和工具可以自动检测客户何时将要退出，然后显示一个弹出窗口。

这些弹出窗口为客户提供折扣或限时优惠，以鼓励用户购买购物车中的剩菜。

诸如Optin Monster之类的工具可用于在您的网站上集成此类弹出窗口。

安全保证

现在很明显，人们会更喜欢从安全的网站而不是从不安全的网站购买商品。

由于安全问题，约有17%的人放弃了购物车。毕竟，在这个精通技术的世界中，信用卡欺诈已变得司空见惯。仅由于加拿大的信用卡欺诈，一年就发生了大约8亿加元的损失，更不用说其他国家了。

但是，如何才能赢得客户的信任，以便他们从您那里购买商品?

将安全徽章添加到您的网站。

结帐页面上的安全徽章将帮助您的新客户信任您的品牌。反过来，这导致客户最终结账而不放弃购物车。

此外，一旦他们开始信任您，他们将继续为您提供更多服务。

但是，并不是所有的徽章都是有用且值得信赖的，而是只有少数选定的徽章。

电子商务平台最受信任的徽章包括：

诺顿担保

迈克菲安全

信托证书

您可以选择其中一个或全部。这样，您无需付出任何额外的努力就可以使客户信任您。

结论-

拥有合适的工具和合适的专家就可以轻松开展电子商务业务，但是，为您的电子商务平台创建品牌名称却变得困难。

无论您要出售什么产品，都有大量相同的平台在销售。为了击败他们并建立自己的客户群，您需要使用未充分利用的策略。

有很多竞争对手，但只有少数几个正在使用策略来降低购物车放弃率，这就是您提升游戏水平的地方。使用列出的策略来减少您的购物车放弃率，并可以成为电子商务平台。

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