“遍布石油和土豪的神秘土壤”，这大概是大部分人对中东的第一印象，但在掘金者——跨境卖家的眼中似乎蕴藏着更大的魅力：

这个地域，人*发式增长，已经达到4.9亿人口；庞大的年轻用户群体，互联网渗透率98%，社媒渗透率99%；……

但中东复杂繁琐的宗教文化环境，又让不少人望而却步。那么对于中国卖家，中东会是那个充满着机会与冒险的应许之地吗？

本土电商、国际巨头和中国出海电商平台在中东电商市场各占据一定市场份额，实力不相上下，形成三分天下的局面。

在很长的一段时间里，包括Souq、Noon等在内的中东本土电商平台，都要求卖家必须拥有当地的公司资质或本地身份证才可入驻，这条规定，将不少中国卖家拒之中东电商门外。

但所谓上有政策，下有对策。

现在，这条限制中国卖家进入的严格政策正逐渐被打破。2019年5月，Souq切换域名为Amazon.ae，中国卖家持中国营业执照即可入驻；2019年12 月，中东本土电商Noon也宣布开始全面在华招商，入驻门槛大大降低。中国电商平台Jollychic、Shein也先后从自营平台升级为开放平台，接受第三方卖家入驻。

沙特阿拉伯电商购物APP排行

阿联酋电商购物APP排行

根据Sensor Towerde 最新的电商购物APP排行榜，

今年2月，有供应商投诉Jollychic：一直在拖延货款，而且货款一直对不上；4月Jollychic的网站访问量一直呈下降趋势，还宣布关闭迪拜仓库，不再更新库存，并以60-70％的折扣出售现有库存，来控制其现金流问题。5月，Jollychic表示在沙特阿拉伯利雅得的仓库照常运营，但会通过裁员来削减运营成本。这只曾经的中东电商独角兽仿佛一夜间跌落神坛。

Fordeal赢在完成了本地化升级，引入大量的本土卖家并与当地物流商合作升级物流干线和最后一公里派送服务。而SheIn则是赢在精细且能快速响应的供应链上。此前资料显示，SheIn布局了一条能够快速打版、制作、生产的柔性供应链，每天能产生几百个新款，一周内就能出货。同时雇佣了一大批外包工厂，最大限度地利用自有和周边工厂的生产力，跟上快速变化的潮流。

值得注意的是SaraMart 、 AIMart两匹来自中国的新黑马，尤其SaraMart 在阿联酋占领了榜首的位置。

此外，令人惊讶的是亚马逊跌出沙特阿拉伯的前10榜单，但在阿联酋市场仍占据主要地位。另一美国电商巨头Wish也已经进入了沙特阿拉伯和阿联酋市场，且排名靠前，成为亚马逊的有力竞争对手。而本土巨头平台NOON则在两大市场中都保持了主导地位。

阿联酋本土零售商MAF表示，3月份新线上客户比去年同期增长了59％。据沙特4月底公布的最新数据显示，沙特过去两个月在线购物量增长了400%。这一系列数据增长的背后显示着中东消费者强烈的在线购物意愿。

麦肯锡最新发布的全球消费者趋势报告也说明，阿联酋和沙特消费者在疫情后继续在线购买必需品的意愿都很高，分别达到53%和69%，而非必需品则分别是47%和63%。

如MAF、 Chalhoub、Al-Futtaim等，在面对新的市场环境和消费者诉求时，或推出电商平台，或扩展物流枢纽，改善付款流程等，以对抗线上竞争对手。中东零售巨头MAF更是正式宣布，家乐福阿联酋站点开放全球第三方卖家招商。

外媒4月底的一项调查显示，近2/3的受访者表示，疫情爆发后开始由使用现金支付转为在线支付，而在此前，将近70%的中东消费者都喜欢货到付款。

因为高退货率、高交付失败率、回款周期长，货到付款是发展中东电商的最大挑战之一。而民众对在线支付接受度的提高让这个“老大难”问题逐步得到解决。

虽然，疫情为线上购物带来更大的机会，但临纷乱复杂的文化挑战仍然让中国卖家感到不少压力。在以沙特阿拉伯和阿联酋为代表的中东海湾国家，繁琐的礼教规则，制约着身处其中的每一个人。

众所周知，中东地区消费者以穆斯林消费者为主，有着独特的消费需求，

ePanda在《2019年中东电商发展报告》中指出，过去一年，中东多个专注垂直市场的电商都先后被收购或获得融资，资本的青睐说明了中东电商在垂直领域依然有深入挖掘的机会。

由于宗教文化的限制，中东民众线下生活保守，鲜有娱乐。

有数据显示，中东游戏产业每年以25%的速度高速增长，是全球最活跃的游戏市场。且中东地区整体人口结构年轻化，50%以上人口在25岁以下，游戏人口红利潜力巨大。

根据媒体统计数据显示阿联酋的社交媒体渗透率达到99%，短视频和直播大受欢迎。

阿联酋的社交媒体网红营销发展相当快速，根据WPP旗下公关公司凯维Cohn & Wolfe的调查显示：在阿联酋，71%的消费者会对网红博主推荐过的产品感兴趣，63%的消费者在购买美妆产品时是根据网红博主们推荐决定的。

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