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独立站值不值得玩?怎么玩?
DX等一批独立站卖家。但一直以来,独立站都处于不温不火的状态,直到今年疫情发生,独立站突然受到前所未有的关注。一时间,独立站成为众多跨境电商社群里讨论的热门话题,让不少卖家开始重新审视其重要性。
B2B企业和传统外贸工厂。他们当中有些已经做独立站好几年,有些才刚做不久,也包括不少有想法但还没有具体实施的卖家。
38%的卖家从事独立站的时间是在1年以内,31%的卖家是疫情后才开始做,另有21%的卖家做独立站有1-3年经验,8%做了3年以上。也就是说,70%的卖家是2019年下半年后开始做的独立站,其中接近一半发生在疫情爆发后。
“导火索”,但根本原因还是在于第三方平台留给中小卖家的空间越来越小,需要一个新的增长点。
Datanyze Universe数据显示,目前全球范围内市场占有率前三的建站平台为WooCommerce、 Squarespace、Shopify,占有率分别为28.53%、18.69%、12.07%。虽然从全球体量上来看,
Shopify的业绩也实现飞跃。其2020年一季度营收达到4.7亿美元,同比增长47%,GMV同比增长46%至174亿美元。
Magento、WordPress等开源建站工具,虽然扩容性和营销功能卓越,但后期维护成本较高,对于不懂技术的卖家十分复杂。而以Shopify为代表的SaaS建站模式则为卖家解决了网站建设和后续维护等方面问题,
Shopify为首的独立站平台业绩大涨,也侧面印证了疫情期间,有大量的中国卖家涌入独立站。同时,Shopify疫情间的一系列对卖家的扶持政策,也推动了平台业绩大涨。
42%的卖家是由第三方平台转型到独立站。如果剔除17%还没开始做独立站的卖家,50%的独立站卖家是由第三方平台转入。
30%的卖家一开始就从独立站切入跨境电商领域。这部分卖家要么一开始就认准了独立站的运营方向,避开第三方平台的激烈竞争;要么就是疫情期间进入的,不排除有些是疫情期间来赚热钱的。
B2B企业和传统外贸工厂也在尝试转型独立站。
73%的卖家选择更大的营销推广自主权。不难理解,“蓝海”到“红海”的变革,竞争大幅加剧,流量、资源等向大卖家以及优质的卖家倾斜,中小卖家的生存环境并不乐观。
58%的卖家选择了建立自主品牌。多个资深卖家向跨境眼观察表示,树立品牌可以更好的沉淀精准客户,形成私域流量,增加买家的信任度和忠诚度。不过,品牌化是长跑比赛,短时间内或许可能很难看到收益。
38%的卖家选择回款周期更可控。如下图调研数据,有超过一半的独立站卖家回款周期少于20天,其次是20-30天的卖家,二者合计占比73.68%,部分独立站平台甚至可以做到当天到账。
100天以上。
70%。
all in,但仍视独立站为长期战略
10%,独立站收入占总收入比例超过30%的只有27%,超过50%以上达到23%。
all in,更多是在试试水。
all in,但此次疫情让很多卖家对独立站有了新的认识。
“逐步替代第三方平台业务”、“与第三方平台业务并重”以及“作为第三方平台业务的补充”的卖家比例相差不大。但不管是现在有没有在做,参与程度如何,未来定位如何,并没有卖家将独立站摒弃在未来规划之外。
eBay等第三方平台是产品打法,用的是站内流量;而独立站则是纯流量打法,再加上产品。ROI做到一定程度才能赚钱。如何把广告费砸出去并能够带来转化,这种流量打法对转型团队来说,要求是比较高的。
90%的卖家选择了营销引流。有没有流量,很大程度决定了独立站能不能活下去。
Google、Facebook上面打广告
20%以下,35%的独立站卖家的营销费用占比为20%-40%,另分别只有4%的卖家营销费用占比在40%-50%和60%以上。
all in。
40%以上。
Google、Facebook引流仍是主流,但社交电商或成新的引流方向
Facebook为主的社交媒体渠道和以Google为主的搜索渠道仍然是卖家引流的第一选择。
eMarketer统计,全球互联网广告市场逐年稳步提升,2019年市场规模约近3332.5亿美元,谷歌31.1%的市场份额位列第一。其中,2019年全球移动广告市场规模近1902亿美元。Google在移动广告市场份额46.8%,占行业主导地位,其次为Facebook,占比约为21.7%;二者共占据移动广告市场份额约三分之二。
Google等搜索引擎的广告投放。
Facebook。
TikTok、YouTube...
Google和Facebook依然是大多数中国卖家的主要引流渠道,其中分别有68%的卖家选择Google、86%的卖家选择Facebook。不过,除此以外,包括YouTube、Twitter、Tiktok、Instagram、Pinterest、网红营销等引流方式都有卖家在尝试。
Google和Facebook的流量成本有了比较明显的提高Q4,其成本更是有着明显增长。
Twitter、 Tiktok等社交、短视频渠道,以及网红KOL等营销手段的出现,给了卖家更广泛的获客渠道。
Tiktok最近就很火,不少独立站卖家开通了Tiktok账号。但纵观整个行业,做得好的基本上是凤毛麟角。目前更多是处于比较早期,还在探索的阶段,还没有到爆发的时候。
Google和Facebook目前的广告地位难以撼动,但卖家也在探索更多的渠道,以获取更便宜的流量。
“长跑运动”,卖家需要找到适合自己的营销玩法,并就此长期耕耘下去。如今,Google和Facebook还是主要引流渠道,但是其他渠道也同样值得卖家去探索。
4月7日,国务院在疫情期间又新增46个跨境电商试点城市,总数已达到105个,覆盖30个地区。
2003年非典与今年新冠类比,两次疫情对于电商企业来说,都是历史性的机会。
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