如何提升电商转化率？这几个技巧帮你忙-ESG跨境

对于任何电子商务业务来说，一个关键因素就是转化率。它是一个基准，可以让卖家了解其数字销售是如何运作的，以及如何整合以改进它。制定基准转化率需要考虑的因素有交易次数与访问数。

在Google Analytics(GA)中，电子商务转化率通常定义为交易次数与访问数的比率。

转化率是衡量电子商务成功与否的主要指标之一。以下将为大家从首页优化、产品发现页面优化和产品页面优化等方面介绍转化率优化技巧。

首页要绝对是吸引人，并且容易让潜在客户浏览该网站。它必须具有一致的体验和视觉吸引力。

任何首页的目的都是使人们进入该网站，搜索他们希望最终购买的产品。

1.保持简洁

买家仅需0.2秒就能形成对你网站的第一印象。卖家需要尽一切可能确保吸引他们的注意力。请勿使用过多的文字或图片，要保持简洁，以便他们可以浏览所有信息。

2.使用coupon codes

当买家登陆你的首页时，你就需要创造某种刺激来促使他们进行购买。如果目标是吸引更多产品访问量，那么你可以利用一些相当流行的应用程序来刺激购买体验。

3.鼓励分享与推荐

超过88%的消费者对在线评论的信任程度与其对家人或朋友的推荐的信任程度一样。为你的产品销售创造更多机会的关键方法之一就是分享推荐。他们使你的品牌获得新用户的信赖，也使你更轻松有效的展示你的产品。

一旦你将买家吸引到你的首页上，应该确保他们能够找到产品并发现他们感兴趣的东西。你需要通过巧妙的设计和引人入胜的方式来让买家发现产品并购买。

1.使用智能搜索

如果一个买家正在寻找一种产品，他们很可能不知道在哪里搜索产品。所以使用智能搜索功能，可确保他们快速找到要搜索的商品并购买。智能搜索可以提高你的电子商务转化率。

如果你有一系列产品，则在所有页面上突出显示搜索栏，可以使客户可以更容易找到他们所要的东西。

2.组织产品类别

浏览网站必须非常简单，因此不要将产品分为太多不同的类别。选择大约四到六个广泛的产品类别，在下拉菜单中选择大约四到六个有特定子类别的产品类别。

3.在出现404页面应做好引导

如果出现404页面，那么你应该引导客户到网站上其他正常的页面。自定义页面以包含热门产品、促销和收藏。

4.利用Instagram

Instagram是一个可用于发现产品的工具。尝试嵌入一个可购物的Feed，并用你产品的精美照片激发粉丝的兴趣。点击你的产品图片可以跳转到你网站上的产品页面上，这样可以让买家购买变得更容易。另外，还要创建可购物的链接。

产品页面需要向买家传达产品的价值。因此，建立涵盖产品各个方面的沉浸式体验，来消除买家的疑问。

1.使用高质量的产品照片

使用优质照片可以带来好处，你应该确保只使用高质量的产品照片并对其进行足够的压缩，以免降低页面加载速度。

2.提示客户交货时间、价格和缺货产品

不要误导买家，对购物体验的每个方面都要公开。如果买家知道被收取了不该收取的费用，那么有28%的买家就会放弃购买。要让他们清楚产品交货时间、库存和价格之类等相关信息。

3.优化产品评论

产品评论是使人们信任你的产品并从你的网站购买商品的有效方法。确保所有好评都得到重点展示，以便买家更原因购买你的商品。

卖家应该遵循网站设计和优化的基本原则，并始终保持让买家满意，这一点很重要，如上述操作后，你将注意到转化率会有很大的不同。

(编译：Nina)

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