美国电商直播蓄势待发？中国经验助力美国电商直播发展-ESG跨境

想象一下，网红、Twitch（美国知名直播平台）和QVC（美国知名电视购物平台）之间能够擦出什么样的火花呢？这种电商直播带货虽然属于强强联合的新业态，但美国还没有一家公司在这一领域走在美国乃至世界前列。

美国电商行业报告显示，中国的电商直播带货市场是巨大的。其实美国也是如此，网红们不断利用、展示自己的才能，赢得消费者的信任，最后为自己带来发展机遇。

预计今年中国直播带货将产生1290亿美元的收入，比电子竞技多129倍，比2019年全球电影业多3倍（并且按照目前的速度，可能是2020年电影业的50倍）。这甚至是苹果通过其他“服务”（例如Apple Music、TV +和iCloud）获得的收入的两倍，如果这些服务从苹果公司分离出去，苹果仍可以列入《财富》世界500强排行榜前60位。因此，我们可以发现直播带货的市场真的特别广阔。

“48％的美国品牌营销人员受访者表示，他们没有利用国际网红在全球和美国进行营销。但是，中国直播电商的兴起的确不容忽视，美国品牌、创作者和平台可以从中国学到很多。”

淘宝直播——阿里巴巴旗下的直播平台——主导着中国的直播购物领域。今年，预计将卖货给5亿观看直播下单的消费者，这一数字是美国人口的1.6倍。

淘宝上有数十万个品牌，包括宝洁、李维斯和拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）等美国大牌。

目前，中国直播带货采取企业跟网红签约的模式，这些网红像Twitch直播上的明星红人一样，一次连续几个小时进行网络直播、销售限量产品以及进行促销活动。

限量销售给消费者营造出一种机不可失的感觉，从而推动观看量和销售额。就像亚马逊每日金盒特价（Amazon Gold Box）一样，只不过直播带货多了一位有吸引力的销售员，不断向消费者展示为什么要购买这件商品。

中国最大的直播带货网红是薇娅，她去年冬天邀请美国资本主义和机会主义化身金·卡戴珊（Kim Kardashian）时，在美国短时间内引起了轰动。邀请卡戴珊的到来非常成功，在15分钟内就售出了15000瓶香水。

在去年双十一期间，薇娅吸引了3700万直播观看量，总计售出价值4.25亿美元的商品。

通常来说，对于价格昂贵的耐用品而言，人们通常要花几周的时间来决定是否会购买，还会进行试用和体验。但令人感到惊讶的是，这类商品在直播购物平台也卖得非常好，如知名网红耿帅（手工耿）在2.5小时内售出了1600多辆汽车。

虽然直播购物在美国已经不是一件新鲜事，但为何难以取得规模效应呢？

2020年第二季度，Twitch直播观看人数上涨了56％，人们在这个平台上观看了50多亿个小时的直播节目。

Twitch正将电商板块整合到其平台中，但显然直播购物暂时还不是Twitch的核心业务——至少现在还不是。

_{上图为：2020年上半年Twitch播放量统计图，由于疫情期间美国行动管制生效，第二季度Twitch的播放时长猛增。}

实时销售商品历史非常悠久，最早可以追溯到1986年QVC推出电视购物。而就在去年，网红营销创造了80亿美元的收入。

今年五月，Facebook宣布推出了Facebook Shops，这是一个为小卖家打造的Instagram和Facenbook平台小店。

亚马逊去年推出了其Amazon Live平台，该平台目前已经有入驻十个帮助商家带货的直播主持人。然而，在亚马逊这样庞大的网站上，找到贴近用户的全新服务是一个不小挑战，通过对几个频道的抽样调查，结果显示收视率都非常低。部分原因是人们通常不会来亚马逊观看直播购物，消费者认为自己来亚马逊购物前已经想清楚了，没有观看展示商品直播节目的需要了。

与中国垂直整合的软件生态相比，美国软件市场则十分分散。例如，阿里巴巴拥有用于内容运营、电子商务、电子支付和运输/退货等各种职能部分构成。阿里巴巴甚至还有一个专门的创作平台（淘宝达人）来培养储备人才。

相比之下，如果用户想要从YouTube视频中进行购买，YouTube会链接到外部卖家，而外部卖家会使用其他外部物流服务商和外部支付服务商。消费者每一次在YouTube点击购买，都会离开原本观看的视频节目，因此他们不愿意在YouTube上进行购物。

在未来，内容企业和电商企业之间将会持续竞争美国直播购物的大蛋糕。

吸引用户的关键是“信任和影响力”，这意味着公司需要发现、培养和推广直播购物领域的“大网红”，通过这些“大网红”的影响力，让消费者在获得娱乐的同时轻松愉悦的进行购物。

而对于Facebook、Instagram或YouTube来说，与平台内的网红合作，搭建平台内的购物新模式或许是一个更好的选择。

_{*本文由 跨境眼观察出品，未经授权，谢绝转载}

（翻译：跨境眼Leo）

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。