美国宠物电商发展3大新趋势，跨境电商卖家该如何把握机会？-ESG跨境

预计到2025年，宠物食品行业销售额将在全球增长至2000亿美元。随着传统快速消费品行业逐渐朝着线上电商方向发展，宠物食品行业也正在发生巨大的变化。

从威胁大型宠物零售商的新兴直接面向消费者（DTC）品牌，再到疫情之下宠物食品物流配送需求激增，宠物食品行业对市场变化所做出的反应比以往任何时候都要快。

以下是宠物营销人员和宠物食品品牌对宠物食品行业发展趋势的分析。

宠物食品在疫情之前就已经经历了线上需求的激增，其电商同比增长了53％，而宠物食品实体店仅增长0.7％。

原有的宠物零售商和新的DTC品牌都迫切想要满足市场对宠物食品和包括宠物产品、宠物保健和宠物服务等在内的其他需求。

_{图片来源：Chewy。如Chewy.com这样的宠物专营店线上宠物产品和服务需求激增，销售业绩突飞猛进。}

根据宠物食品论坛（Pet Food Forum）的数据，亚马逊、沃尔玛和Chewy已成为宠物主人线上购物最爱光顾的平台。

实际上，宠物产品现已成为亚马逊Prime用户的第五大购买品类，仅在2020年2月至2020年6月之间，使用Prime会员服务购买宠物产品的消费者比例就从30％上升到37％。

_{图片来源eMarketer。上图为美国亚马逊Prime会员2020年2月、4月和6月所购买品类的百分比，宠物产品比例依次是30%、36%和37%。}

宠物食品和宠物产品电商的增长一直持续到现在。由于疫情受疫情影响，这种增长还不断加快，这对于推动消费者离开实体店而转向线上商店以满足其宠物产品需求产生了巨大的影响。

疫情加快了消费者对线上宠物产品和服务的需求

疫情影响之下，美国消费者不得不实行居家隔离，因此消费者不得不通过线上宠物零售商来满足其需求。

根据尼尔森（Nielsen）的一份报告，宠物食品电商的销售额在2020年3月同比增长77％。

从2020年2月至2020年3月的短短一个月内，线上宠物食品的销售额跃升了2.81亿美元，增长了51％以上。从2月到3月，订购宠物食品的数量也增加了28％，”宠物食品行业网PetFoodIndustry.com负责人黛比·菲利普斯·唐纳森（Debbie Phillips Donaldson）如是说。

在过去的20年中，电商平台、受众数据分析、数字营销和物流已经延伸到各个垂直领域，宠物食品行业也不例外。

线上需求的激增加上直接向宠物主人推销产品的新方式，这些不仅为小型创新品牌创造了大量机会，还使其具备向传统的宠物食品巨头发起挑战的资本。

_{图片来源：Jinx。像Jinx这样的挑战者已准备好通过DTC方式来破坏传统的宠物零售。}

线上床垫品牌卡斯珀（Casper）也加入进线上宠物产品的争夺战，于最近创立了DTC宠物保健品牌Jinx。在接受Digiday采访时，Jinx负责人特里·罗科维奇（Terri Rockovich）解释了DTC品牌的吸引力，“对于年轻一代消费者而言，DTC的营销模式比传统营销更具吸引力，因为这种模式更加注重：轻松、便捷、透明、可控制的成本、真实性和无缝的购物体验。”

Jinx并不是个例，还有The Farmer’s Dog、Dandy、Ollie等一批新的DTC品牌正在利用不断变化的消费者行为来进行宠物食品配送，来满足消费者对于优质宠物食品、宠物保健和其他更多的市场需求。

_{图片来源：Ollie。}

创新还不止于此。全新的市场已经通过线上开放，消费者可按需选择遛狗等宠物服务。

最近，Wag和Rover这两家初创公司获得了超过3亿美元的风险投资资金，用于建立宠物服务平台，提供如遛狗、宠物看护、宠物美容等服务。

_{图片来源：Wag。}

宠物主人，尤其是年轻一代，在他们的宝贝宠物身上所花费的支出比以往任何时候都要多。

这些花费都包含在哪些方面呢？根据eMarketer的一份报告，对宠物主人最有吸引力的商品之一是优质宠物食品。

eMarketer研究员克里斯塔·加西亚（Krista Garcia）解释说，新一代的宠物主人越来越关注宠物的饮食：“美国人在宠物护理上的支出持续增加，这背后的原因是什么呢？宠物食品的销售趋势是由宠物主人的主观意识所决定的，消费者对健康的关注日益增强，且已扩展到毛茸茸的家庭成员身上。

尼尔森报告显示，在优质品牌销售的推动下，家庭宠物食品支出从2007年至2017年增长了36％。根据美国劳工统计局的数据，2017年，消费者在宠物上的平均支出为710美元，高于其在有线电视上的支出。”

此外，“购买高价宠物食品（尤其是狗粮）的人倾向于在网上购买。”

根据eMarketer报告，生食配料（raw ingredients）、益生菌(probiotics)和非转基因(non-GMO)宠物食品的搜索量都在激增。

“尼尔森还发现，宠物生食（raw food）在2017年的销售额增长了68％，在截至2018年3月的一年中，益生菌推动了139％的销售额增长，非转基因宠物食品增长了29％。”

_{图片来源：Ollie。}

像许多其他垂直行业一样，宠物食品行业正经历着巨大的变化，具体表现为消费者支出的增加、消费者行为和态度的变化以及对优质宠物食品产品和服务的需求激增。

随着消费者线上支出不断增加，品牌商可以利用跨渠道营销策略优势，如方便的交易流程、良好的购物体验等，直接面向消费者推销其优质的宠物产品。

_{（翻译：跨境眼Leo）}

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