疫情期间,谷歌和Facebook持续推动其电商服务并非巧合。电商平台之间竞争日趋激烈,亚马逊或将面临前所未有的挑战。
电商平台之间竞争日趋激烈,亚马逊或将面临前所未有的挑战,要知道亚马逊电商平台是亚马逊两大主营业务之一(另一个则是亚马逊云服务AWS)。
Amazon电商平台北美业务(包括自营和第三方)在2019年实现营业利润22.5亿美元,略高于AWS所达成的21.8亿美元。
谷歌几年前推出Google Shopping,正式开始进入电商领域。与Amazon等电商平台相类似,Google Shopping也收取listing费和销售佣金,但随着时间的流逝,这种模式走向终结,不久前谷歌不得不取消所有附加费用(包括销售佣金)。
此外,Facebook不久前推出了Facebook Shop,希望能够提高其在电商领域的影响力。Facebook Shop主要是通过与品牌商建立合作伙伴关系,继而提供产品和付款服务,对此Facebook将收取5%的销售佣金。
而亚马逊的销售佣金为8%-17%,因此对于卖家和消费者而言,谷歌和Facebook交易会更加划算。为什么说谷歌和Facebook对消费者也很划算呢?因为羊毛出在羊身上,电商平台收取的佣金会转嫁到所销售的商品价格上。
平台之间的佣金竞争对于亚马逊而言可能是一个威胁。沃尔玛和eBay销售佣金相当,均没有在销售佣金上下调价格。但是谷歌和Facebook似乎在持续推行其低佣金策略。
谷歌和Facebook的影响力都很大。他们已经有大量的受众,因此无需继续扩大受众增强其影响力,他们需要做的是对其平台上所销售的产品进行营销和推广。赢得电商份额对于谷歌和Facebook而言就意味着成功,并有资格与亚马逊展开正面竞争。
疫情期间,谷歌和Facebook持续推动其电商服务并非巧合。
疫情影响之下,全球很多地方实行了居家隔离和行动管制,导致全球电商迎来了大发展和大繁荣,就连许多线上实体店也纷纷将业务转移到线上。
亚马逊电商平台在2020年第二季度美国销售额增长了43%,而根据美国人口普查局的数据显示,美国电商平台销售额增长了44.5%。这意味着在2020年第二季度,在2020年第二季度期间略微失去了些许电商市场份额,不过这可能跟前几个月亚马逊仓库仅收生活必需品有关。
新兴电商平台消费者的增多意味着绝佳的发展机遇,尤其对于谷歌和Facebook而言,在疫情全面恢复之前,现在正式发展的大好时机。持续推动平台市场份额、削减平台销售佣金等举措,或许能够在疫情全面结束前为谷歌和Facebook在电商领域赢得一席之地。
如果谷歌和Facebook在电商领域得到大发展,美国电商市场将会首次出现价格竞争的局面。
不过,谷歌和Facebook是否会成功还有待观察。如果成功的话,这两家公司将会给其他电商平台施加非常大的压力,其中也包括亚马逊。
(翻译:跨境眼Leo)
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