捷克海外仓退货流程及服务介绍-ESG跨境

国内的捷克海外仓服务的公司，是可以为卖家提供清关、一件代发、中转、贴标等服务的，基本可以满足卖家大部分仓储需求。其中退货服务是现在很多卖家都很关心的一点，因为对于跨境卖家来说，退货处理是比较复杂的，成本也比较高。捷克海外仓退货服务流程和方式介绍如下。

1、首先卖家要跟买家沟通，然后将海外仓的地址给买家，通过系统反馈给海外仓

2、海外仓收到买家退回的货物之后，会先进行检测

3、产品检测没问题之后，会向卖家要产品的标签，然后贴到产品上；

4、产品进行装箱，卖家还需提供外箱标签；

5、贴好外箱标签后，海外仓会安排产品运输到指定的仓库；

6、货物入仓之后，卖家可以重新上架销售。

1、退货检测

针对买家退回的产品，海外仓首先会进行检测，看看有没有出现破损等情况的出现；然后再进行换标操作。

2、维修上架

对于一些价值比较高的电子产品，如果有问题的话，海外仓是提供维修服务的；如果在当地修不好，可能会退回香港或是深圳保税区维修好后再运输回捷克。

3、深度分销

像是一些多余的库存，捷克海外仓也是会提供分销及线下销售的服务的，可以帮助卖家更快清理库存。

4、销毁处理

对于破损比较严重，或是无法维修的产品，不想产生一些额外的仓储费，卖家可以让海外仓帮忙销毁，是需要销毁费用的。

5、重新包装

如果一些退回的产品只是包装有破损、瑕疵等一些小问题，海外仓可以为卖家进行重新包装，然后重新上架销售。

1、谷仓海外仓

谷仓业务覆盖全球30余个国家，在国内及美国、 英国、捷克、法国、意大利等主要贸易发达国家建成了24个订单处理中心，海外仓面积超过40万平方米。

仓库面积：52000平方米

派送渠道：DHL、DEpost GLS、GLS

服务类型：清关服务 退货检测 线下产品展示 一件代发 保税仓储

支持大货：支持

订单处理量：30000

捷克海外仓提供的退换货相对来说是比较多的，卖家可以根据自己的需求灵活选择适合的产品处理方式，这样是可以节省成本，提升店铺运营效率的。一般情况下，退货换标就可以满足卖家的基本需求，但大家要留意海外仓的反馈，这样才能及时处理解决。

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