Facebook广告投放最后一关：商务管理平台（BM）基础操作指南-ESG跨境

使用 Facebook 投放广告需要具备个人账户、公共主页/粉丝页、广告账户和商务管理平台，YinoLink易诺来给各位卖家们介绍一下商务管理平台（Business Manager，以下简称BM）的基本设置和注意事项。

一、创建商务管理平台

商务管理平台（BM）是一款 Facebook 工具，有助于组织和管理业务。需要具备 Facebook 个人账号才能创建商务管理平台账户。如果公司有多于一条业务线，每个业务线最多一个商务管理平台，不要多开账号。

一个Facebook个人账号最多只能申请 2 个Facebook BM，如果需要创建更多Facebook BM，请与组织中的其他人员合作，以创建额外的Facebook BM。

创建Facebook BM时，要求业务邮箱为公司邮箱，后续Facebook BM账户的通知信息会发送到此邮箱，同一个公司后缀邮箱无法创建多个BM。此外，广告主必须确保公司信息的真实性和时效性，注意以下信息的填写：

• BM 名称：账号名称必须根据营业执照上名称来命名 (如： XXX 公司XX部)

• 公司地址：必须是真实的公司总部地址 (如果公司更改地址请即时更新)

• 网站：必须填写公司官网

• 公司电话：必须填写有效公司的联系号码

• 公共主页 (粉丝页) ：必须绑定官方公共主页

二、商务管理平台设置

用户权限和管理必须添加至少两个管理员，请注意只添加公司员工到管理平台。资产（包括Facebook粉丝页、像素、Instagram账户、APP等）拥有权必须属于广告主，也建议创建在广告主的Facebook BM下。

1. 添加人员和邀请用户

管理员可以在Facebook BM添加用户，并授予其访问BM资产的权限。邀请时，需要填写用户绑定Facebook个人账号的公司后缀邮箱，且广告主必须使用公司邮箱邀请新用户到Facebook BM。其中，需选择其用户身份，可以选择工作人员或管理员等身份。

请勿在Facebook BM添加公司以外及不认识的用户。可能会有人创建虚假账户企图操纵用户和商家。如果您不确定请求的真伪，请联系用户本人以证实请求确实由其发出。

2. 安全中心设置

绑定Facebook BM的所有工作人员需设置开启双重验证，以提高账户安全性。

3. 像素Pixel

像素是添加到网站的一小段代码，可以准确地跟踪并记录用户在独立站上的行为，将用户信息以及行为回传到系统，识别数据并反馈到账户广告层级。利用所得数据，在建立自定义广告受众及类似广告受众，触及最可能采取期望动作的用户对象，从而优化广告，获得更优转化率。

在Facebook BM可以点击创建Pixel像素代码，像素创建完成后，可以在后台查看像素ID，然后就可以在网站上面安装代码了。

三、商务管理平台常见问题

Q：BM被限制是什么原因？应该怎么办？

A：BM被限制一般是因为BM下的账户违规率太高或是被误封。BM账号被停用，请根据官方渠道申诉 (联系代理商和Facbook客服)，不要重复开新的BM账号。

Q：BM归因是什么意思？

A：2020年10月12日起，BM会自动识别绑定账户中消耗最高的广告账户所属营业执照为主体，非此营业执照下账户无法再共享到此BM（2020年10月12日之前已经分享的账户不受影响）。简单来说，一个BM对应一个执照。只有代理商、已通过验证的二代和验证过子母关系（执照层级）的BM下可以继续绑定不同执照的账户。

Q：BM被限制或被封，账户广告会不会受影响？

A：如果是分享的企业账户，还是会正常投放的。如果是属于BM的个人广告账户，就会被停止投放。同时属于这个BM的资产（像素、目录、app）无法使用，企业账户会无法新建/改动与资产相关的广告部分。

以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家整理的创建商务管理平台基础设置与注意事项，希望对卖家们有帮助，如果有什么问题可以评论留言~

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