随着零售商转向网络,技术本身也可能是一把双刃剑。
COVID-19
2020
——自一年半前疫情首次爆发以来,东南亚地区新增了
46%
“实时”零售。商业只需要快速发展的日子已经一去不复返了。现在,它们必须是即时的。通过使用多个数据点的实时信息,公司可以对当前的供应和需求有一个准确和更新的视图。因此,预测和响应需求变化的交货期大大缩短。为了实现这一点,
Coles
“实时”零售还要求企业密切关注客户的脉搏。
Shein
(Central Group)
Social Bella
Love Bonito
——实时销售——
——消费者通过社交媒体渠道上的评论和个人推荐来塑造趋势。为了应对这一现象,ROI
2020Raena
——关键意见消费者KOCs2020
FacebookLazada
————顾客体验。
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