

意大利亚马逊卖家遇到买家退货,要怎么处理才行呢?
做意大利亚马逊的卖家,也是同样会遇到一些买家动不动就退货的情况,如果遇到大量的退货,尤其是一些只是包装坏了,但是产品是完好的产品,弃置和销毁都很可惜,该怎么处理呢?其实这种情况处理起来并不难,这里给大家介绍两种方式。
大家可以到后台进行库存移除,但是你需要有一个接收退货的地址,那么就要找一个能够退货处理的意大利海外仓才行了。
之后填写海外仓的地址,亚马逊将货物退到海外仓,之后你可以让海外仓帮你确认您的商品是否没有损坏;没有损坏的物品重新包装,再次销售,损坏的产品也有维修服务,之后可以再次重新上架的。
大家也可以选择将自己的货物退回国内处理。联系好海外仓后,然后将货物退到意大利海外仓中,海外仓是要等货物达到一定量的时候,再统一退回国内。一般是会先退回到香港中转,之后再到深圳,通过货车等方式退回到卖家的收货地址。
这种方式的成本相对比较高,大家要根据自己货物的货值去选择是要退回国内还是进行销毁才行。
想要更好的处理自己的FBA退货,那么一家靠谱的意大利海外仓是非常重要的,例如牛轮海外仓,专注意大利海外仓服务的;而且还提供头程、退后检测等多项服务,整体服务更加高效。海外仓信息如下:
仓库面积:12000平方米
派送渠道:DHL、UPS、DPD、TNT、FedEx、海运、陆运、空运
服务类型:清关服务 退货处理 退货检测 海外售后维修 海外税法咨询 海外客服 一件代发 中转服务 退货换标 (FBA)头程派送 海外公司注册 货到付款 代运营 FBA中转等
支持大货:支持
订单处理量:5000
当然大家也要看看这个海外仓是否符合自己的需求再去选择要不要合作,这样才是更有保障的,可以去询盘看看。
虽说意大利海外仓的退货处理可以更好的为大家处理退货问题,但是因为亚马逊FBA需要收取移仓费,海外仓需要收取处理费,成本也不低,所以大家还要尽可能的降低买家退货的概率,这样才能更好的让店铺运营,提升整体的影响力了。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部