翻新listing,你还敢用吗?-ESG跨境

翻新listing,你还敢用吗?

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2021-09-24
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何种情况下我们要用到listing翻新呢?

作为亚马逊卖家,想必大家都听说过“Listing翻新”这项技术。


在服务商的服务清单中,listing翻新也是一项常见的服务内容,翻新的收费数额也是五花八门,有的收费200-400,有的则标榜自己是“内部翻新”,收费高达1200-1500。


那么,何种情况下我们要用到listing翻新呢?


卖家最为常见的情形,一般有三种:


1、Listing因为各种原因被下架,然后FBA还有库存,为了节省挪仓费,翻新listing到另外的sku上。


2、新品期的listing遇到差评,想翻新listing,把差评去掉。


3、新品因为各种原因被耽误了,想翻新listing来重新激活产品的“新品流量扶持期”。


当然还有其他各种各样的原因,但是上述三种原因绝对是占据了大部分的翻新情形。


还有很多卖家,想象着翻新之后能把listing的好评给带到新的链接上来,这个在目前来说是基本不可能的。


不要听信有些服务商说可以进行这样的好评转移操作,因为亚马逊喜欢“秋后算账”的特点,到时候吃亏的是你自己,服务商到时候是不会因为关店而赔偿你任何损失的。


Listing翻新的方式也很简单,市面上主要的路径有N种,方法大同小异,基本都是通过“Asin映射”的方式来实现。


1:记录下你需要翻新的老listing的基础信息(包括:Asin、sku,UPC等)。


一是为了接下来使用,二是为了防止翻新失败导致信息丢失。 


2、用库存模板直接删除老listing(如果其他站点同步了listing,也要一同删除)。 


3、准备新的UPC,用新upc创建新的listing,旧的SKU,新的Asin。 


4、链接创建好之后,不要转换为FBA,保持FBM状态。 


5、然后是最关键的一步,大部分翻新都失败在这里。


到卖家后台开Case(路径一般是inventory file upload issue)。



case内容大致就是自己由于失误误删了老的listing,请客服把我新建的listing(sku:****)帮忙映射到之前的Asin****。


映射成功以后,会受到下面的邮件。



也有很多卖家收到了被拒绝的邮件,原因是:“卖家SKU已存在”。


这种情形一般是在第二步那里,你没有将其他平台同步上传的listing删除干净,所以出现了雷同SKU的情形。


如果你是美国站,就把卖家后台切换到加拿大站和墨西哥站检查一下,如果你是欧洲站,就把各个欧洲站点都检查一下。


删除多余的SKU以后,一般映射就会成功了。


大家把Listing翻新用的是炉火纯青,但是这种方法就这么有效且完全无风险吗?


其实并不是的。


翻新不过是利用亚马逊的一些衔接bug和客服漏洞,来让亚马逊系统产生错误识别,然后诱导客服根据错误的识别来进行你想要的操作。


但是现在漏洞在不断的修补,翻新后的listing的所谓“新品期”,其实并没有你想象的那么效果显著。


还有就是翻新对于库存转移的作用,现在也被亚马逊给堵死了,下面这封邮件就是证明。



“我们观察到,您直接或者代表您行事的第三方的帮助下,修改了ASIN属性或在ASIN之间转移了库存,这违反了亚马逊的卖家行为准则。”


亚马逊说的很明白,因为你修改了asin属性或者在不同的asin之间转移了库存,所以我要关闭你的店铺。


以后,因为翻新listing收到这类关店通知的卖家,肯定会越来越多。


这类申诉的处理也是非常麻烦,跟操控review的基本类似,不但要你提供自己的违规情形,还会要你提供所使用的第三方服务商的相关信息。



所以,在你有翻新listing的打算之前,最好是先考虑一下相关的风险。

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