中东电商旺季即将到来！白五消费趋势预测-ESG跨境

中东北非的消费者是最期待白色星期五到来的消费群体。事实上，促销带来的兴奋劲早在11月初就开始了。

全球咨询公司西蒙-库彻和合作伙伴的调查表明，在阿联酋和沙特阿拉伯，98％的受访者非常熟悉白色星期五。不仅如此，中东和北非地区的人们在白色星期五的支出比全球平均水平高出 30%，每人近 400 美元。

中东北非地区的人们在网上搜索时比以往任何时候都更加具体。例如，他们现在搜索诸如“最佳”和“折扣代码”之类的东西，使他们的行为更贴近美国等更成熟市场的消费者购物季。随着消费者行为的成熟和演变，从“白色星期五”这一单一时刻到整个旺季（从双十一光棍节开始一直到新年）发生了明显的转变。事实上，人们对光棍节、网络星期一和圣诞节的搜索量同比增长了 33%。

与一年前相比，今年白色星期五开始得更早，结束得更晚，跨越的时间更长，分为四个主要阶段：

准备：白色星期五前 11 周到 4 周

热身：距离白色星期五前一周的三周

热潮：白色星期五的那一周

总结：从白色星期五的第二天开始，持续五周。

在准备阶段，消费者开始探索和研究白色星期五大促。他们还没有与品牌或产品的决定相关联，因此在整个购买过程中更愿意接受建议和发现新东西。

今年，视频在引导消费者购买方面发挥着更加重要的作用。这为营销人员通过 YouTube 等视频平台接触消费者提供了新机会。随着购物者转向视频寻求灵感，例如开箱视频（一种创作者展示产品并描述他们的体验的趋势）在准备阶段特别受欢迎。事实上，在准备阶段，YouTube 对“拆箱”视频的搜索量增长了 85%。

在此阶段，随着人们开始为即将到来的大甩卖做准备，消费者对大件商品的兴趣也显着提升。这表明今年准备阶段的重要性增加。搜索的例子包括“家电”，增长了 306%，而“手机”和“平板电脑”分别增长了 19% 和 45%。

热身阶段在白色星期五前三周开始。光棍节是全球零售业最大的购物日之一，就在这一时期。去年同期“光棍节”的搜索量比上年同期增长了 32%，这表明原本中国的零售日在中东和北非地区增长得更多。

热身阶段的购买尤其发生在光棍节。事实上，由于消费者准备购买，光棍节前后购物应用程序的活动与前一阶段相比增长了 37%。

消费者利用这段时间将购买重点放在与幸福相关的商品上，搜索兴趣中的三个主题尤为突出：感觉良好、感觉好玩和感觉舒适。例如，与前一阶段相比，“香水”的搜索量增长了 22%，而“视频游戏”的搜索量增长了 50%。购物者特别追求舒适舒适，与两周前相比，热身阶段对“休闲装”的搜索量增长了 53%。

从白色星期五前一周开始并在一周后结束，这是期待已久的一天。随着消费者不再使用通用搜索，热潮阶段就是关于购买的优惠和折扣。与预热阶段相比，这段时间内“优惠券”的搜索量增加了 66%。

在热潮阶段，购物者还希望确保获得最佳选择，因此他们依靠评论和热门选择来做出购买决定。与一周前相比，这一阶段的“产品评论”搜索量增长了 45%。在白色星期五这一周，YouTube 对“最佳”视频的搜索量也增长了 24%。

跨越网络星期一和新年之间的这段时间，总结阶段是消费者试图抓住白色星期五的最后一次销售的时候。与热潮阶段相比，“网络星期一”在总结阶段的搜索量增长了71%，而“优惠券”的搜索量与前一阶段相比增长了 31%。

随着节日送礼季的到来，购物者从关注自己转向关注他们所爱的人。在此期间，“礼物”的搜索量与一个月前相比增长了 55%，而“个性化”的搜索量与热潮期相比增长了 38%。

还可以看到消费者转向 YouTube 寻找礼物灵感。与前一阶段相比，在白色星期五之后的两周内，对“创意”视频的兴趣增长了 90%。不仅如此——圣诞节和新年的服装在这段时间也很受欢迎。事实上，在过去几年中，“圣诞服装”的搜索量在此期间一直在稳步增长。

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