促进外贸转型，升级人才梯队：阿里巴巴国际站的数字化航路-ESG跨境

11月4日，小橙有幸去参加了第四届中国国际进口博览会，该会议在上海已经连续四年如期举办了，进博会早已成为观察中国开放的一扇窗口。听完这次会议对小橙在跨境电商道路上有很深的影响，下面跟大家分享一下这次的收获！希望各位能越走越顺。

国际贸易产业链上的中国企业也正经历一场激变。这背后有中国扩大开放的支持，也有诸如阿里巴巴国际站等数字化新外贸跨境电商平台的辅助。

在全球疫情常态化的今天，外贸人也面临着诸多挑战：订单不稳定、海运价格攀升、能源短缺，每一个挑战都在考验着外贸人。

在此背景下，阿里国际站推出数字化新外贸的解决方案，帮助中小企业出海、提升产业和供应链效率、增加就业，助力传统企业数字化外贸转型升级。

这一过程中，阿里国际站的愿景始终未变：世界更小，生意更大。

根据调查，缺乏专业人才是国内大部分跨境电商企业的发展瓶颈。面对当今数字化贸易体系，中小微企业面临着可选人才少、人才成本高的问题。

无论任何时代，人才都是一家公司最重要的发展因素。没有人才就容易乱打乱撞，缺少计划性，更不能善用平台资源，和其他企业竞争。

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目前，外贸行业在人才储备和培养等方面尚不成熟。数字化新外贸对人才提出了更高的要求，想做好外贸，跨境电商人才的缺口不可忽略。

今年10月，国际站推出“百万外贸人才计划”，为外贸中小微企业筛选百万数字化外贸人才，将实训模拟平台和进阶培训体系，免费向各大高校和中小微企业开放。

阿里国际站构建了“培育-认证-就业-发展”闭环，为外贸人才和企业提供一站式求职、招聘服务。

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目前，已有诸多高校毕业生，受益于阿里国际站“百万外贸人才计划”。就职于广州一家户外用品公司的2020级毕业生林肖，曾在“阿里巴巴数字贸易班”学习，还在实习的她，第三季度便成单超8万美元。

除了贸易班，在阿里国际站的官网上，也推出一系列免费精品课程。而回访中小客户也成为国际站团队的日常工作之一。

来自天津做进出口鞋服贸易的商家说，每隔一段时间就会有国际站的工作人员来回访，因为刚入驻国际站不久，很多流程和技术尚不熟悉，工作人员也会现场帮忙解决。

阿里国际站将服务中小微企业，建立中国外贸新基建，当作未来最重要的课题之一。在国际站，即便再小的商家，也能享受到优质和耐心的服务。

02 客户价值，是国际站始终如一的理念。

诚信，是生意人最实用的指南。“全球做生意最大的成本就是信任。” 阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴国际站总经理张阔表示。

疫情反复的当下，市场环境的不稳定性无疑在增加，刚刚建立好的信任体系，在局势的激荡之下被迅速拉升。阿里国际站通过平台担保，推出可视化交易流程，快速帮商家赋能。在新技术的加持下，信任之门以极快的速度打开，信任体系被重建。

国际站探索出的数字化外贸商业操作系统，涵盖了数字化的人、货及场，同时兼顾数字化的交易履约和数字化的信用体系。

作为一个创立了22年的项目，阿里国际站最开始只是一个展示商品的平台，当时国际站的定位是“365天永不落幕的广交会”，为大宗贸易做产品信息的展示。而走到今天，国际站早已蜕变成一站式跨境电商数字化贸易平台。

可以说，经过多年的沉淀阿里国际站。早已成为外贸行业的定海神针。近年来，国际站专注于打通外贸业务的全流程数字化，而B端跨境的打通，比C端更为艰难，也更考验专业性。但随着数字化的推进，跨境贸易的生意链路正在缩短。

以支付为例，传统外贸支付往往采用线下汇款的方式，需要五到七天才能到账，成本高时效长，碰上汇率波动，外贸人的利润空间大受影响。针对外贸人的痛点，阿里巴巴国际站建立了全球支付网络，重构整个结汇链路，在交易上给予了卖家确定性。

目前，出口大环境仍处于震荡期。阿里国际站始终没有忘记初心，坚持长期投入，聚八方之力，为国家和外贸行业输送更多优秀专业的人才。

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好了，以上就是今天小橙要跟大家分享的全部内容，如果大家对跨境电商行业有着独特见解，或想跟更多大麦探讨，欢迎大家加入我们的交流群，越分享越成长！

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