美客多招商干货大全整理,此内容来源美客多中国团队!
背景介绍
●拉美现在仍处于待开发状态,潜力巨大,而拉美买家可选择品牌少,价格范围窄,几乎未见中国品牌身影,而中国产品质量好,价格优势,在拉美地区受欢迎程度较高,例:我国是墨西哥国家的第二大进口国。而自由品牌及产品优势的卖家们在拉美市场机会极大。
以下是卖家们关心的干货大全内容!之前我们做了一次比较简单的整理,部分干货之前写过,这次暂不重复描述(上篇文章可以点进我的主页查看)
一、开启店铺
入驻到销售流程
● 收到链接(7天内完成注册)
● 注册店铺(7天内完成上架,腰部卖家:8天,头部卖家:2天)
● 上架和优化Listing(后台统一英文编辑)
1、设置标题
(万能标题公式:核心关键词+描述关键词特性和特点)
2、设置好类目
(出单后无法修改listing类目)
3、提交优质图片
4、产品描述
(尽量选择西语的运营人员来负责产品描述)
5、价格
(竞品定价分析)
6、售前提问等
(售前问题只有一次回答的机会)
● 出单
● 店铺升级
1、增强店铺信誉(快速出10单)
2、拥有持续库存量(保持爆品的库存量)
3、冲击铂金店铺(提升订单和销售额)
4、开新店铺/官方旗舰店
二、店铺流量扶持
美客多Mercadolibre平台流量规则:平台流量影响到整个店铺产品的动销量和产品的推荐程度。以下列出美客多Mercadolibre平台流量规则受影响的因素有:
平台流量影响因素 :
店铺等级规则:(根据店铺销售额/订单量评定)
无等级店铺---优质店铺---黄金店铺---铂金店铺
店铺信誉:
1、建立跨境账号,该站点内必须完成前10单;
2、计算范围:前三个月+本月订单数据
3、若该站点内累计历史销量<40单,则计算所有历史订单数据;
自发货订单处理时效:
各站点处理时效不同,例墨西哥处理时效:86hs
美客多平台成长机制:
● 平台根据算法,规定初始listing统一货件额度
● 卖家根据产品周转率/销售潜力/消费者购买趋势,优化选品
●重视折扣和广告,提高产品动销速度,提升发货额度
● 配合平台大促周期,积极备货、发货。
● 潜力产品/热销产品/客单价:沟通客户经理,申请额外扩容扶持。
美客多平台流量扶持:
● 1、在Mercado Libre的页面上海外仓配送的产品将会出现绿色FULL标记,更快更优提升产品转化率
● 2、使用FBM配送产品才可以报名每日特卖,出现在平台最佳流量位,展示相应促销产品。(流量倾斜和扶持)
(图源:美客多官网产品介绍—FULL标记)
三、美客多Mercadolibre平台热销品类分析:
拉美消费者购物习惯与美国相近,可参考美国,但拉美市场整体消费水平略低于美国市场。而影响美客多Mercadolibre消费者因素有:冲动性、价格高低、实用性和便利性。其消费者消费习惯可参考这篇文章:墨西哥卖家选品需知!墨西哥消费者在疫情后的消费行为变化【墨西哥消费者分析篇 一】
01购物受社交软件影响
拉美消费者易受YouTube、Tik Tok、Facebook等社交软件影响,常关注与社交媒体的热点、爆款,分析社交媒体的产品趋势。可参考前段时间“鱿鱼游戏”的热度产生的爆款
02购物时间点不同
购物高峰:月中月末、节日前购物。周末较少网购(注意:广告投放时间)
03购物风格
墨西哥购物风格偏欧美风、简约风、复古风,而墨西哥的服饰、家具类略带一点墨西哥元素更易被接受
接下来,对于墨西哥站的热销品类进行分析。热销品类还需要卖家多从社交媒体和当地市场消费者情况考究,切记盲目选品上架!若无产品价格优势或产生差异化,容易成为一盘散沙。
美客多墨西哥站点热销品类:
● 消费电子类:
TOP 50条由中国卖家提供的CE类Listing,非旺季单周售出2万件,客单价30美金以上
● 服饰服装类:
切记侵权,服饰风格偏简约和欧美风
(图源:美客多官网产品介绍)
●家居类:
类目增长116%
墨西哥人热衷在节日前购物家居类的产品装扮家里,如圣诞节和万圣节,加有墨西哥特色的元素更易在墨西哥站售卖。
(图源:美客多官网产品介绍)
●汽摩配件类
全拉美表现优秀类目,类目年度增长69%
拉美汽摩文化盛行,相应的拉美人热衷于购买汽摩配件。但此类产品在拉美市场已逐渐饱和,竞争较大。无产品供应链优势需谨慎。
(图源:美客多官网产品介绍)
● 工具类
优秀的工具类卖家单店销售额单周稳定12-16万美金。
(图源:美客多官网产品介绍)
● 服饰运动类
年度增长118%,拉美运动服饰产品需求大,女性购买服装的样式偏欧美风和流行款。
(图源:美客多官网产品介绍)
三、大卖成功分析
美客多成功卖家画像分析:
选品质量
价格竞争力
店铺各指标的维护
库存投入
美客多FBM卖家
● 精品模式:精选50-200个listing
● 客单价>25USD
●库存周转:足够资金投入
● 质量把控:优质供应链资源
同时,自发货卖家尽量积极参与各类折扣活动+设置付费广告,以此则更加曝光度,赢得成交。
美客多自发货卖家:
● 非海量铺货:单站点listing<5000个 切记海量铺货
●处理时效:切记listing无库存供应
●价格竞争:与本地卖家竞争
●质量把控:优质供应链资源
自发货卖家为提高整个店铺的权重,尽量把控listing数量、积极出单,包括在折扣和广告上、售前售后花心思,选品和质量检测通过是基本的,最后需要重视处理投诉问题。
四、"禁"售产品
“禁”的有哪些产品?
● “禁”销售假冒、仿牌产品
● “禁”销售未授权的产品
●“禁”绕开平台和卖家私下交易,一经发现立马封号
●“禁”欺诈销售行为:如货不对板、虚假订单
假货:各类假冒产品且Listing各处带品牌名
未经授权:出售未经授权品牌正品,所有的欧美等知名品牌在平台都有备案
侵权:盗用品牌商的商标,专利,商业形象,IP,版权等
为避免踩坑,最好根据美客多Mercadolibre招商经理的要求上手,特别是新手卖家们朋友们。
1、美客多Mercadolibre平台对违规事件抱有零容忍的态度
2、定期自查Listing:包括标题、图片、产品描述等信息,防止出现侵权导致处罚,易影响后续店铺信誉及流量
3、自查运营人员的运营策略:平台禁止刷单行为,禁止发货包裹内含私下联系方式
4、及时与招商经理保持联系,出现问题及时纠正
注:以上干货内容来源美客多中国官方团队
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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