土耳其公开市场第 11 名、第 1 名-ESG跨境

SK Planet（总裁Jinwoo Seo，www.skplanet.com）自首次进入土耳其国内公开市场以来，连续三年在土耳其公开市场年交易量排名第一。

SK Planet 与土耳其 Doush 集团成立在线商务公司“Doğuş Planet”，并于 2013 年 3 月推出公开市场“n11.com (Numara Onbir, www.n11.com)”。
*'Numara Onbir'：在土耳其语中，'numara' 的意思是'数字'，'onbir' 的意思是'11'，意思是 n11。

n11.com于2014年10月创下月交易额第一，入市约一年零六个月，去年全年交易额达4.85亿美元，成为本地公开市场第一大运营商。

这样的成绩是在与拥有超过15年经验的本地竞争对手（Hepsiburada）竞争中取得的，这些竞争对手在公开市场上占据主导地位，其中包括已经进入本地市场的全球电子商务运营商易趣（Gitidiyor）。通过.com的差异化战略，也是从市场进入初期就着力建立开放市场运营商、卖家、客户三方共赢的生态系统的结果。

SK Planet基于在韩国第11届积累的运营知识和商业平台技术，专注于针对土耳其市场优化的公开市场业务的本地化。土耳其拥有较高的互联网普及率和庞大的年轻消费群体，在电子商务市场具有显着增长的潜力。

因此，从长远来看，SK Planet开始通过大力培育在线卖家来构建商业生态系统。首先，运营卖家专区“n11.com Studio”以区别于竞争对手。借此，在n11.com上提供了各种方案来提升卖家的竞争力，如卖家教育/咨询和免费产品照片拍摄支持，同时促进销售。

此外，根据幅员辽阔的土耳其市场的特点，在安卡拉、伊兹密尔等全国主要基地开设了支持当地卖家的区域办事处。特别是对于中小商户，它与土耳其的6家物流公司合作，实现了不分地区、低运费的跨土耳其配送。这是当地公司尚未尝试的新商业模式，被评价为改变土耳其物流市场范式的成功项目*。
* 2015 年伊斯坦布尔国际供应链峰会：“最高效物流项目奖”

此外，在土耳其公开市场行业首次运营24小时客服中心的同时，通过各种优惠券和里程系统，为客户提供基于信任和便利的全新公开市场体验。

n11.com CEO 赵元勇表示：“作为后来者，在激烈的竞争和基础设施不足的情况下，我们本着开拓电子商务市场的创业精神，取得了市场第一。 “通过持续的技术投资，我们将与当地企业共同成长，并随着市场的发展继续我们目前的增长。”

继进入土耳其之后，SK Planet 分别于 2014 年 3 月进入印度尼西亚和去年 4 月进入马来西亚的电子商务市场，分别以 11ia 和 11street 的名义。凭借彻底的市场分析和本地化战略，我们正在努力在全球市场创造另一个成功故事，我们计划在今年内进入泰国市场。

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