跨境电商卖家避坑指南！这些注意事项好实用-ESG跨境

“亚马逊账号莫名被封，封号的原因五花八门；摸不清选品思路，盲目跟风；商品图片展示在未获得授权的情况下随意使用，造成图片版权侵权；因港口拥堵，物流渠道不畅通等因素造成的延误等......”面对这些防不胜防的“大坑”，作为卖家要找出踩坑的问题所在，从根源解决。接下来，美新君将为卖家整理亚马逊运营过程中常见的几种“坑”：

选品“坑”

“选品选不好，每天泪汪汪”，许多卖家在选择敏感货和危险品时一头雾水，以下这些货物卖家在选品时需要格外注意，稍有不慎，在物流运输中就会对卖家造成极大的困扰。

1.敏感货

第一类是液体状、粉末状、带磁、带电、带异味的产品

第二类是大牌产品周边（大部分打了侵权擦边球的产品）

第三类含有药品等敏感关键词或敏感成分的产品

2.危险品

汽车类目：发动机和轮胎养护用品、铅酸电池、气囊、机油和液体；

母婴类目:婴儿梳洗和护肤品、抗菌商品；

美妆类目：喷雾除臭剂、头发定型剂、香水、美黑乳液和喷雾、指甲油等；

家居类目：清洁剂和清洁器、洗碗液和洗衣液、烧烤炉等；

除此之外，还有办公类目中胶带与马克笔等、宠物类目中的护耳与护眼用品等、运动类目中的电动自营车与软弹*用品等、鞋包类目中的发光鞋与鞋底去污剂等。

版权“坑”

2020年，亚马逊成立了全球打假团队，这个新的部门专门负责打击违反法律法规和亚马逊商城、在亚马逊侵权与销售商品的案件。如果商品确定是侵权，卖家的LISTING将被下架，重着店铺被关、无法挽回。

亚马逊侵权分为以下三类：

1.图片版权侵权

图片版权侵犯主要是指商品图片展示和A+页面上的图片侵权。注意:如果卖家在拍摄商品图片内容含有其他图片或者画作，而这些画作并没有得到授权，这样也会构成侵权。

2.文字内容侵权

文字内容侵权一般出现在商品LISTING的标题、产品标题、产品描述和A+页面的文案侵权。在创作产品的相关文案时，千万不要抄袭和借鉴同行的，如果重复率过高就会被判定为版权侵权，产品文案最好是原创。

3.产品本身侵权

产品本身侵权是指产品的外观、图片或者卡通形象等直接构成了产品本身侵权。

账号关联“坑”

为了防止卖家破坏市场，在亚马逊的用户规范中明确规定，一个卖家在未经许可的情况下，不可以拥有多个账号进行经营，如果出现这种情况，亚马逊方会自动关闭被识别有关联的账号。

既然账号关联会出现账号关闭等情况，我们就有必要了解导致账号关联的相关要素：

硬件类：电脑、网线IP、路由器、网卡信息、硬盘信息等

这要求卖家在运营中尽可能采取独立的电脑和网络来运营独立的账号，避免在同一电脑或网络下登录多个账号，而对于很多卖家来说，因为办公所限，申请多条网络不可行时，可以采用无线上网卡的方式，且要确保电脑、网络、账号三位一体、一一对应。

产品类：产品相似度＜30%。图片、SKU、产品描述等

为了预防因为产品的因素导致账号关联，建议卖家在发布产品时尽量在不同的店铺发布不同的产品，如果产品有限，而又想将所有产品同步到多个店铺中，那么建议在产品图片、描述、SKU等内容上做出区别，不要用完全相同的产品信息在多个账户中重复发布。

商标类:使用被封店铺已备案商标

如果某个账号在移除销售权限的情况下，卖家依旧把该店铺的商标应用到其他店铺，同样有可能被系统识别为关联，而如果跟卖已经“死去”的账号，同样会被判定为关联的诱因。

FBA仓储费用"坑"

卖家在创建产品时会涉及到填写产品的尺寸，在国内经常使用的是厘米cm和千克kg，而欧美通常使用的是英寸in和英镑ib，卖家在填写货物尺寸的要注意换算关系，如果数据填大，卖家FBA的仓储费用也会增加。

物流时效"坑"

每年旺季，港口拥堵、物流渠道不畅通等因素造成的延误现象屡见不鲜，卖家产品过季，滞销的情况也屡屡发生。毋庸置疑，物流的速度影响买家购买体验、为卖家带来了经济损失。所以，卖家应选择优质的物流服务商。

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