如何提前规划2022年的斋月电商旺季？-ESG跨境

斋月对于穆斯林来说是非常重要的日子，是人们静气凝神、反省自我和提倡奉献的节日。在这段时间里，人们为家庭添置家居好物，为孩子长辈添置新衣，为亲朋好友准备礼物，和中国的新年无异。

在斋月期间，中东地区的人们日出之前禁食，日落后开斋。因此在凌晨 4 点吃封斋饭时，转化率达到高峰，人们大部分活动集中在晚上，夜间消费行为非常多。

据 Meta 中东和北非产品营销负责人 Liliane Assaf 表示，69% 的消费者愿意在斋月期间购买国外的新产品，因此这段时期跨境购物比以往任何时候都要频繁，38% 的购物者会在斋月前 20 天就计划购物。

斋月关键主题包括“感恩、家庭、反思、交流”，内容输出最好围绕着这些主题来进行。如何在这段时间洞悉消费者趋势？消费者都在网络上看些什么？

谷歌趋势的数据显示，参考 2021 年斋月伊始，围绕心理健康的搜索量有所增加，但与 2020 年不同的是，内容都表现出积极的一面。

可以看到阿联酋对“心理安慰”的搜索兴趣同比增长 190%，对喜剧和感觉良好内容的搜索增加表明乐观情绪正在上升，人们正在寻求情绪提升。埃及、沙特阿拉伯和阿联酋的用户对于“连续剧”的搜索量增加了 167%。

在不同平台上，许多内容创作者通过表演短剧、恶作剧以及在他们的频道上向粉丝、其他创作者发出挑战，来满足用户对情绪提升内容的需求。来自阿联酋的童星 Shfa 拥有超过 3300 万订阅者，冷热挑战是最受欢迎的挑战之一，获得了令人印象深刻的 6600 万次观看。

企业也不会放过曝光的好时机，科威特国家银行 (NBK) 最受欢迎的视频内容是鼓励消费者只从银行借钱，幽默地展示了从朋友或同事那里借钱的陷阱，视频观看次数超过 400 万次。

阿联酋航空通过与迪拜残疾艺术家的合作温暖了人们的心，展示了一些艺术家专门为斋月设计的餐盒。

以上种种讯息都表明，对喜剧和积极内容的搜索量增加表明人们渴望通过一些积极的内容转移自己的注意力。这是一个营销的大好良机，可以获得更好的流量，在用户峰度最高点获得曝光。

2021 年谷歌数据分析中，发现了一种有趣的新购物行为。消费者对金融期货的担忧将他们的购买重点转移到了必需品上，例如杂货和自我护理产品。

虽然他们在斋月期间继续消费，但许多人减少冲动消费，重新评估他们的消费习惯。由于斋月是逢低吸纳的关键时间，因此确保商品在广告中处于前沿和中心位置非常重要。

有 57% 的阿联酋、沙特阿拉伯和埃及消费者在斋月前的六个月内比前一年更加注重价格。但这没有改变开斋节前后的慷慨，人们希望买到的东西物有所值，但用特殊的开斋节礼物犒赏自己和亲人也很重要。

在为家人购买礼品时，与其看一些广告，其实消费者更愿意参考一些 KOL 的建议，礼品购物和跨境订单在开斋节前有所增加。例如来自沙特的创作者 Njoud 与瑞典美容科技品牌 Foreo 合作，在这段#kindnesswithForeo 视频中提高人们对善意重要性的认识。

YouTube Shorts 创作者只能在手机上拍摄吸引人的视频，但也很受欢迎。阿联酋的创作者 Khalid 和 Salama Al Ameri 通过喜剧、美食和娱乐的短视频与粉丝互动。

因此，消费者会希望从自己观看的视频中获得相同的东西，尤其是某个产品的使用场景展现了独一无二的特性时。