FBA的物流水平是行业标杆据调研,有83%的卖家在使用FBA。无论从日订单发货量、货品种类、客户数量都远超第三方海外仓,通常而言,FBA面临的仓库管理难度更大。但从调研反馈来看,FBA物流口碑相当完美
FBA的物流水平是行业标杆
据调研,有83%的卖家在使用FBA。无论从日订单发货量、货品种 类、客户数量都远超第三方海外仓,通常而言,FBA面临的仓库管 理难度更大。但从调研反馈来看,FBA物流口碑相当完美,错发漏 发、库存问题几乎没被卖家提及。但美中不足的是,FBA处理问题 的灵活度上有所欠缺,价格也是卖家吐槽重点。
自建仓情况分析
由于第三方海外仓服务水平还有待提升,也较少涉足个性化服务,另外FBA也有其难处所在,所以很多卖家不得不自建海外仓,以期提供更好的服务给买家。
根据调研,目前有17%的卖家建立海外分公司和仓库,38%的卖家正在计划中,这部分比例是否会因为第三方服务水平和服务范围的提 升而有所下降,目前还未为可知。
自建仓卖家的海外仓分布情况如下:
尽管自建仓可以让卖家对海外仓服务有更多的把关和自主权,但在建 仓和经营过程中,仍然有很多挑战,特别是在法务税务、海外员工招 聘和管理方面比较薄弱。
从卖家的海外诉求点来看,跨国运营管理还是一条漫漫长路。
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