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架构上,团队需配合海外仓是电商在海外的立足点。入库前离关务最近,出库后离消费者最近。无论是入口还是出口,都处在供应链两端的优势位置。贴近目的国的政策,为电商提供支持。贴近消费者的习惯,为电商提供支持。
海外仓是电商在海外的立足点。入库前离关务最近,出库后离消费者最近。无论是入口还是出口,都处在供应链两端的优势位置。贴近目的国的政策,为电商提供支持。贴近消费者的习惯,为电商提供支持。充分发挥这个优势,真正成为电商超越物流层面的支点。
因此,在团队人才配备方面,仓库管理型、快递配送型、卡车调度型、关务型、法务型和市场型等各类人才成为了标配,各领域的人才如何配合,能成型一个统一的服务标准,为电商提供全方位的支点效果?人才梯队的打造,各中的团队配合,不言而喻。
尽管全球“遍地是黄金”,但海外仓增设点,从规划到实施,仍然需要谨慎。需要对当地市场需求有足够的了解,而不是盲目跟风。有时候也不能完全听跨境电商的意见,因为所谓跨境的电商,实际上就是跨着境做海外的当地电商,所以对海外的市场环境,未必全盘了解,容易造成误判。
所以立足于海外的海外仓,在自身的专业性上,不建议一开始就毫无节制得揽货。而是需要针对垂直领域和细分行业进行深入的分析。无论是从品类的市场机会,还是库存的存储办法,亦或是包裹的操作方式,甚至是配送渠道的配备。这些都需要谋定而后动。
这几年来,虽然杜绝了侵权和仿牌,但是海外仓在关务和税务上,依然有很多的“雷区”,需要去避免。所谓立足于海外,合法、合规、合理,三要素缺一不可。合法就是要符合当地的法律,比如侵权、仿牌和没有VAT,就是不合法;合规就是要符合当地的规矩,如无FDA、无MADE IN CHINA标签和无CE认证,就是不合规;合理就是要符合当地的情理,如瞒报、低报和夹带,就是不合理。
海外仓作为电商海外的立足点,同样也是电商海外的代理人,各中风险层出不穷。身处海外第一线,完全有义务保护电商,保护当地消费者,以及保护自身。所以不走偏门,是一个海外仓企业成熟的表现。
综上所述,海外仓既是众星捧月的希望,也是问题横生的奇葩。虽然它有“糜烂”的过去,但却有着“健壮”的现在。我们不可否认,如果一个中国品牌企业,有了海外仓的支点,它的商品在海外,拥有符合当地消费者的物流体系;它的服务在海外,拥有匹配当地消费者的售后服务;它的品牌在海外,拥有影响当地消费的品牌价值。那么,我们的这个品牌,会有多么值得期许的“璀璨”的未来!
文章来源:原色咨询
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