跨境物流创新大会:物流服务商如何减少客户流失突破平台瓶颈-ESG跨境

跨境物流创新大会:物流服务商如何减少客户流失突破平台瓶颈

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2018-08-15
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华东货源丰富,跨境卖家众多,转眼万圣节、感恩节、圣诞节、元旦就要来了,这是卖家的狂欢季,也是我们物流服务商年底的爆单季。然而这么多年,不少华东物流服务商能明显感觉到,卖家的抱怨多了,平台的要求多了,竞

华东货源丰富,跨境卖家众多,转眼万圣节、感恩节、圣诞节、元旦就要来了,这是卖家的狂欢季,也是我们物流服务商年底的爆单季。

然而这么多年,不少华东物流服务商能明显感觉到,卖家的抱怨多了,平台的要求多了,竞争对手也瞬间多了......很显然,市场在变,如果你一成不变,接下来的旺季,可能就是寒冬。

一、如何度过卖家的淘汰潮

很多卖家都还记得往年旺季“小包60天不到,空运比海运还慢”的痛,马上就到金秋9月了,很多卖家都在准备考核淘汰、重新挑选服务商。

除了想解决时效痛点,卖家也会放弃吃鸡,都在掂量自己的物流服务商,支不支持虚拟海外仓,COD货到付款,海运快船......如果你不变,被淘汰的可能就是你!

二、如何度过平台这道坎

平台一直以来都是跨境电商的中心,平台政策一直在变,亚马逊一会要求使用后台物流商,一会要求标准的标签、包装,Wish一会要求及时上传物流单号,一会要求规定时间妥投,eBay一会要求使用指定物流,一会要求跟踪号必须有效......如果你跟不上平台的步伐,被抛弃的可能就是你!

三、如何应对跨界冲击影响

除了卖家和平台,华东物流也是很多同行眼中的肥肉,从地区上看,很多优质的华南货代都开始兴师北上,云途、华翰、航星.....他们不仅价格更加美丽,服务也丝毫不逊。

从行业上看,除了货代同行,不少平台、海外仓、卖家都想分一杯羹,每年都有不少开始转型做物流,而且他们可能比你还要懂卖家。如果你不变,被替代的可能就是你!

四、如何自我突破、创新求变

如此众敌环视,华东的物流服务商们,你还在以不变应万变吗?是时候放弃安逸,自我突破,创新求变了!

 

 

《跨境物流创新大会》在杭州举办,众多物流大咖和大卖家与你一起打开物流新局面:

新产品

物流产品应该如何规划、打造和完善——无忧达创始人  王勇

物流新产品的路线如何设计——佳成国际销售总监 韩光耀

物流在新市场的机遇和风险——DHL华东区销售负责人 吴守康

卖家角度如何看物流仓储服务及需求解析——大卖家卢驰贸易CEO  刘总

如何把握传统物流与跨境电商货运的新趋势——乐链网络创始人 王薇

圆桌讨论:如何定义跨境物流的新标准

         亚马逊全球物流中国区销售总监   Jason

发现物流副总经理 Tommy

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