几乎所有的卖家在使用FBA发货时都会遇到退货问题,不管是卖家退货还是FBA仓退货,对于卖家来说都会提高资金成本,哪些原因会造成货物退货呢? 1、在头程运输过程中商品包装损坏导致FBA不认可,
几乎所有的卖家在使用FBA发货时都会遇到退货问题,不管是卖家退货还是FBA仓退货,对于卖家来说都会提高资金成本,哪些原因会造成货物退货呢?
1、在头程运输过程中商品包装损坏导致FBA不认可,不能作为新品登记入仓。
2、卖家的LISTING在审核阶段被判为不合格或无效。
3、商品在平台被告侵权,导致账号被查封。
4、卖家退货。
在实际的操作中,退货的产品除非直接影响产品原貌,在产品质量不收影响的情况下,都能够进行换标重新上架。由于很多产品仅仅是包装损坏,而产品本身并没有损坏,这样的产品有出现在头程的运输途中,也有尾程派送中,在尾程派送中,卖家可能会对款式等产品类型不满意而导致退货,这样的产品可以通过重新创建上架销售。
那么,针对这种包装损坏的产品,产品本身没有损坏的情况,还有消费者退货的情况,或者跟卖、换个账号就可以解决并重新销售的情况,卖家该怎么办?
卖家将货物从FBA仓库退到合作的海外仓企业进行处理,新旧标签对照换标,针对贴标完成之后的商品,可以先发到海外仓企业进行存储,当有订单后再通过转仓的方式重新发回到FBA。
FBA退货换标转运对卖家来说有非常大的作用,消费者退回的商品很多本身就没有损坏可以进行二次销售实现利润,如果直接丢弃会造成很大损失,退货国内又有很高的物流成本,可以节省卖家退运的成本,提高销售利润。
(1)想要在亚马逊将自己的库存移除,需要在后台的Report-Fulfillment里设置。其中Manage FBAInvontory是一个现在即时的库存数据功能,在这个功能里面,可以操作库存数据,当然也包括移库操作。
(2)在页面下会有产品的库存等数据,找到勾选要移除库存的产品ASIN,在最下方选择Create Removal Order(
(3)这时跳出来的窗口中包含了多个选择,可以选择“ship to address(移到美国本土地址)”。然后输入合作海外仓企业的详细收货地址,选择“Unfulfillable”或者是“Fulfillable”,输入数量即可。
(4)最后要检查创建该订单的信息是否正确,如果无误,就可以执行了
针对这样的业务流程,海外仓企业应该使用怎么样的海外仓退货换标管理系统呢?
要做好退货换标业务,一套性能良好的海外仓FBA退货换标系统软件至关重要,易仓提供海外仓退货换标管理系统,经过对年的行业积累,对接了业内齐全渠道,国内外物流渠道服务商多大一百多家,同时包括一百多家海外仓企业,五十多家电商平台,实时掌控海外仓库存数据,快速处理订单的退货状态及异常状态,提供运营效率,快速响应客户订单。易仓FBA退货换标软件系统是第三方海外仓储服务企业的首选,支持日均30万票以上! 同时提供快件测体称重硬件,支持手持PDA一键扫码,快速操作。
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