跨境电商企业在业务管理中会遇到哪些难题？-ESG跨境

1、产品定价

跨境出口卖家一般都是在不同站点、不同平台进行销售，并且企业可以采用直邮、第三方仓储等多种方式进行业务运作，企业每一款产品在不同站点（美国、日本、法国、俄罗斯等）、不同平台（亚马逊、eBay、速卖通、Wish等）、头程采用海运或者空运等方式，对产品的成本都是有直接的影响，那卖家在一款产品上架之前应该如何定价，如何能保证盈利能力，盈利多少，这些都是需要考量的。

其实最主要的是如何考量成本部分，成本部分包含了：

a、不同交易平台的收款费率，以及针对不同产品类别的收款费率，比如速卖通平台针对3C类商品同服装类商品的收款的费率是不同的；

b、交易费率，按平台、按站点、按币种的交易费率也是不同的，需要考量；

c、发到不同的海外仓的头程运费，并且采用空运、海运形成的单价不同；

d、不同的海外仓的进口税费（关税、VAT）；

e、不同仓储的出入库处理费用等。

2、采购环节

商品的动销率、库存周转天数都是考虑的因素。一般的补货周期都是在30-40天，补货的准确性，影响到超卖、缺货或者库存积压。库存积压带来的风险，我就不用多说啦，如何补货，能让我的计划更加准确呢，很多人都有自己总结的一套EXCEL来进行分析，通过历史的数据给我们的决策起到一定指导意义，需要考量的因素有：

a、可用库存量：目前的库存数量、物流在途、采购在途的、订单未发货的量、头程库存等等；

b、历史销量：最近1天、7天、15天、30天、90天等等；

c、货品本身的采购周期、物流周期、仓库周转周期、采购间隔天数、安全库存天数等等；

看到这么多的量，呵呵，是不是EXCEL有点晕呀，并不是EXCEL不能实现，而是原始数据的收集、整理是难点呀。

而且有的卖家供应商可不止一家，有的供应商服务质量不高，供应商出现的问题又不可能每一家都要亲自出马。作为供应链的龙头环节，采购可是关系到公司整个销售链条的。

3、海外仓头程管理

海外头程中，我们需要关注的是货物的物流轨迹、是否入仓、已经入仓多少等，最核心的是过程跟踪管理。虽然这个环节看似简单，但是对卖家的影响还是比较大的，供应链的稳定性、对接渠道的问题等等。其次海外仓头程多半涉及多家业务服务商，卖家朋友对于整个业务管理是需要不断转换的，这也是无形之中增加工作量，不出问题还好，一旦出了问题，那可就有的忙了。

4、还有FBA仓管理

关键的因素是对账、各种结算报告、退货报告、盘点报告、移除订单报告、库存调整报告、库存结存报告等都需要进行核算管理。其实在整个FBA管理中，库存同步问题是几乎所有卖家的管理难题，库存数据不准，对整个销售环节影响可不是两三下就能解决

5、售后管控部分

很多人都不重视售后部分，其实恰恰相反，售后部分最重要，特别是售后原因跟踪分析，为什么进行了退货、换货、补发等，帮助我们找到原因，进行流程梳理优化。

6、财务管控

财务管控是一个针对企业营收的数据反馈，在企业订单量还算小的时候，人工也许也能通过excel表格管理过来，在易仓的客户中，很多卖家客户前期都是通过人工表格的方式整理的，这似乎是大部分企业必经阶段，但是当企业业务发展以后，人工的方式弊端就出现了。

并且每个人做表格的思路能力是不一样的，这就让企业管理起来更加不可控。

作为行业内纯软件服务商，可为卖家提供以上各个环节的系统流程管理，帮助卖家高效管理企业整个销售环节的流程。更多易仓详细信息，可咨询或预约。

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