跨境电商平台针对卖家使用海外仓的政策和趋势有哪些？-ESG跨境

回看2018年由易仓主办的海外仓两会上，亚马逊、shopee、Wish、eBay等各个电商平台对于卖家使用海外仓有哪些政策呢？

大兵：在2018年，平台鼓励卖家使用海外仓的政策和趋势有哪些？

在未来海外仓会有很多跟外面合作的机会，在提升服务水平的同时，积极地把自己各方面的硬件条件，比如说系统、仓库的基础设施建设、人员的优势整体提升之后，大家会有更多一起合作的机会。

首先，海外仓一定是一个趋势，海外仓减少了买家从下单到收货的时间点，而且能够提供退换货维修的服务，极大地提升了买家体验。第二，产品放在海外仓，一定会增加产品搜索排名的机会，增加产品曝光、转化率。第三个层面，从卖家层面来说，海外仓可以极大地拓展销售的品类，可以把更大、更重、更贵的产品运输到海外。所以从卖家层面、买家层面、平台层面都是非常鼓励大家用海外仓的。 

大兵：Shopee在这方面有何政策？

在海外仓方面，我们也是刚刚开始起步，在库内操作，包括美国一些政策上，我们是给予很大优惠的，甚至现在的库内操作我们是免费的。

大兵：我们最后请Wish的戚耀帮我们分享一下。

Wish平台对于海外仓卖家的政策，第一是流量，针对投入到海外仓的卖家，我们给到的产品的流量倾斜是3倍以上；

第二是回款，如果你投入海外仓的话，我们的回款效率是非常快的；第三是返佣政策。

大兵：亚马逊的海外仓现在在试行一个FBA  oneside（音），现在还在试行，没有大面积推广，请您详细讲解一下。

关于这方面，在物流或者FBA这一块，相对来说增长的速度赶不上消费者增长的速度，我们希望借助其它的力量一起帮助我们一起服务消费者，所以我们做了一些创新和测试。我们现在看到在各个领域取得了一些好的成果，也是希望在未来能有广泛的应用。

大兵：eBay和Wish分享一下如何规范海外仓的标准，降低卖家选择海外仓的难度。

eBay希望长期合作的供应商能提供稳定的产品和服务、合规合法、了解跨境卖家需求、有一定的资金和规模。针对一些新卖家不知道怎么选择海外服务商的问题，建议是可以优先考虑官方的合作伙伴，毕竟他们是得到官方的认可，得到外面的客户的认可。

Wish对于海外仓服务商的态度，总结是“百家争鸣、百花齐放”。Wish对所有的海外仓服务商是包容的，是开放的，但是也希望海外仓提供给终端消费者的服务是达到我们平台的标准——时效标准，给最终端的消费者带来一个非常好的体验。在此基础上，我们对服务商没有明确的政策或者标准来约束大家。

大兵：James，刚才你提到你们在建很多自营的仓库，接下来有没有可能接入第三方海外仓的服务？

第三方海外仓也在我们的规划内，毕竟这是一个新兴的市场。对我们来说，前期的投入是必须的，后期第三方海外仓肯定会开，但是需要时间，也要等待市场成熟。

大兵：对卖家选择虚拟的海外仓有何要求和建议？

虚拟海外仓我听说过一些，但是亚马逊是不希望欺骗消费者的，希望真实的数据展示出来。

我们对这种欺骗消费者的行为当然是不赞成的，我们会给他一定的惩罚，可能是销售额度，可能是请他离开eBay平台。

虚拟海外仓对我们来说是一个不被接受的，但是我们有一个另外相同方式的服务提供给卖家。

三个字：零容忍。奉劝各位卖家，不要存在侥幸的心理，万一被抓了，后果很严重。

大兵：未来是否有政策降低卖家在海外仓发货的成本呢？

现在比较新的是一个小而轻的FBA的项目，现在其它的也在测试。

eBay每个季度都会建一些物流补贴的项目，把这个钱给我们的海外仓卖家，降低他们的成本。我们也非常鼓励更多的海外仓卖家，通过竞争可以让更好的产品胜出来、提升海外仓的管理能力，最终把节省的成本优惠给我们的消费者。

说到竞争、成本，Shopee在这一块是比较有优势的，库内操作成本和仓租成本比较低。我们非常鼓励卖家朋友可以把一些轻小件（包包、衣服等等快消品）放在海外仓，提升买家的体验。

我们有我们的FBW，也鼓励卖家选择他自己一直合作得很好的海外仓的服务商。

大兵：多谢各位平台的负责人给我们分析2018年海外仓在我们的卖家中所占的地位。

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