11、来自4家购物公司的实时直播服务-ESG跨境

SK Planet（徐成元社长）11st（www.11st.co.kr）通过移动11st应用程序汇集了韩国四家领先的家庭购物公司的实时电视直播服务。继6月GS Shop之后，11st最近又新增了CJ O Shopping、现代Home Shopping、乐天Home Shopping三大家居购物公司的家居购物直播服务。

在电商行业，11st是唯一一个可以一边看韩国TOP4家居购物实时销售直播，一边直接下单的地方。预计顾客购物的便利性将会增加，因为他们可以通过在 11 街累积的 OK Cashbag 或 T 会员购买广播产品，从而可以更实惠地购物。近期在加强移动业务的家居购物企业，也有望有效吸纳电商行业移动UV最多的11st的客户。

在家购物直播可以24小时在11st手机APP上观看，正在直播的家购商品可以在11st以与电视直播相同的价格购买。（但直播期间ARS优惠、卡优惠等优惠不适用）购买本产品时随附的礼品可按原样接收。旅游、租赁、保险等需要咨询的无形产品只能通过电话购买，电视直播到家时提供的免息分期福利不适用。

家居购物公司的专职派送员负责派送产品，专派派送员亲自上门取货，进行退换货。 GS Shop 和 CJ O Shopping 为在 11th Street 购物的顾客开设了专门的客户中心（GS Shop 1899-3999，CJ O Shopping 080-000-6605），以便顾客更方便地购物。

11st的电视家庭购物广播服务重视质量和合理的价格，并吸引想要通过视频直接查看产品的客户。

以6月开始实时转播服务的GS Shop为例，10月（1日至31日）的交易额较开播前的5月（1日至31日）增长了4.5倍。最畅销的产品（基于交易价值）是营养零食“Autrey Black Edition Gourmet Nuts”，其次是减肥产品“Fall in Green Apple Diet”和美甲产品“Deshing Diva Magic Press Season 7”。

此外，自去年 6 月以来，11st 通过在移动应用程序中提供单独的“家庭购物”标签，已销售来自 CJ O 购物、现代家庭购物、乐天家庭购物以及 GS Shop 的 12,100 种产品。它很受欢迎，因为您可以在一个地方查看和购买来自各种家庭购物公司的真正受欢迎的产品。

SK Planet MD1 负责人 Park Joon-young 表示：“随着分销渠道之间的界限正在瓦解，11st 和家庭购物行业正在共同努力创造协同效应。”

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