韩国11街
SK Planet(徐成元社长)11st(www.11st.co.kr)将举办'11th Festival-11PICK!你的选择!开展促销活动。使用 CU 11 街便利店配送服务“11Pick”的取货、寄物柜、退货服务的顾客,将赠送可在 CU 便利店使用的 CU Mobile 礼券(3,000 韩元)便利店。 (期间内每个ID一次)
本次活动由 BGF Retail 和 11st 主办,通过让所有访问 CU 便利店的顾客在全国 CU 商店看到安装在商店中的信息,预计将产生 O2O 协同效应。
此外,如果您在第11期活动页面打开“11 Pick Locker Promotion”,点击您喜欢的储物柜号码并点击“Apply”按钮,活动期间每天11位顾客可获得50%的优惠券(最多购买超过 10,000 韩元时为 1)10,000 韩元折扣)。
此前,11st从5月1日起在便利店推出“11 Pick Pickup Service”,在CU门店查找订购的商品,6月,“11 Pick Locker”在室外安装的电子储物柜中接收11st订购的商品便利店。服务开始了。
然后,在 9 月,还推出了“便利店退货服务”,允许客户一年 365 天、每天 24 小时通过全国 10,000 家便利店 CU 商店和储物柜退回在 11 街购买的产品。便利店退货服务的优势在于,申请退货后无需等待送货人员,退货商品无地方放置也不存在丢失风险。
11st 是公开市场和社交商务行业中唯一一家提供所有三种 O2O 服务的公司,允许客户一年 365 天、一天 24 小时通过便利店查找和退货。目前,11st的“11 Pick”服务在全国8,000家门店通过便利店员工提供“提货服务”,在10,000家门店提供“退货服务”,在60家门店提供“储物柜服务”。
11街的便利店送货服务深受年轻顾客和以便利店为主的女性顾客的青睐。分析客户从5月1日11日开始11拣选服务到最晚(10月31日),女性客户比例为65%,是男性客户的近两倍。按家庭分,便利店自提服务占20多岁和30多岁人群的76%,20多岁占40%,30多岁占36%。在无需面对便利店员工的“储物柜服务”中,20 多岁和 30 多岁的比例高达 80%(20 多岁为 42%,30 多岁为 38%)。
SK Planet Biz 总部负责人 Kim Moon-woong 表示:“我们将与 BGF Retail 一起准备大规模的 O2O 促销活动,让更多客户了解‘11 Pick’服务,同时让客户在‘11st’期间获得更多优惠。 11月'月'。”他说,“我们将继续加强‘11 Pick’服务,让客户根据自己的生活方式更方便地接收送货服务。”
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