跨境电商行业目前是一个比较热门的行业,有国家的政策支持,基本没有门槛就可入行。整个跨境电商卖家是激增势态。但是我们该如何去运营管理我们的店铺,这往往是我们最头疼的问题。其实我们也可以像一下,如果店铺的
行业目前是一个比较热门的行业,有国家的政策支持,基本没有门槛就可入行。整个跨境电商卖家是激增势态。但是我们该如何去运营管理我们的店铺,这往往是我们最头疼的问题。
其实我们也可以像一下,如果店铺的产品类别足够多,每天有一定的出货量,那库存数据、订单数据、财务数据等等这一类的数据都要发生变化,如果采用人工好时先不考虑,就单单是准确性无法掌握。
首先作为一个新手卖家,会遇到如何上传好,广告投放该怎么投放,如何检查listing有没有被跟卖,我想要开多个店铺,如何规避账户关联等等一系列的问题。面对这些一些列的问题,是根本没法投身于店铺的运营的。以上的问题其实都是系统可以直接解决。
那我们该怎么去选择跨境电商ERP系统呢
1、首先考虑是企业自身的需求,按照企业的业务场景、发展状态、功能需求角度出发。
2、订单管理:对接主流电商平台、自建站平台的订单管理,支持多平台,多点店铺统一管理,且分类智能管理平台店铺相关信息。通过平台官方的API数据接口与平台进行数据交互,这类系统可以完全规避账号关联问题;
3、物流管理:对接多家物流商,物流多方式选择,获取物流免单、跟踪号及时准确;物流管理方面,卖家一方面需要关注常规的物流方式以及使用比较广泛的货代是否接入,其次ERP系统与各家物流供应商的的数据交互是否全面,比如自动调取物流商的物流面单格式、跟踪号等。
4、库存管理:库存数据实时自动维护,实现出货及时,完成库存实数据时更新实时准确实时精准。卖家需要选择具备根据出货订单实时自动维护库存、对于配货订单预留发货库存功能的ERP系统。
5、客服管理;CRM板块在跨境电商ERP系统是十分重要的,能有效的对接多账号多平台的站内信及留言管理,集中管理客户的站内信,提升工作的效率。及时的通知买家,妥投时及时通知卖家以便于索取好评。实现跨境电商ERP发货时要能及时通知买家已发货,同时已发货挂号包裹要实时跟踪更新物流状态,既便于卖家及时了解包裹妥投情况,及时跟进相关客服工作。
易仓ERP系统有订单管理、产品管理、采购管理、仓储物流管理、客服管理、财务管理、数据报表等功能,对接接近50个平台,有精准的数据报表,支持多仓多平台操作等。
易仓ERP主要分两大模块:订单管理和仓配管理模块,也就是从平台抓取订单到系统,然后进行订单处理的一系列工作,比如审核,退换货,客服,等等。另外一大模块就是仓配管理,也就是从我们的产品开发到采购到收货发货等整个供应链的管理。
易仓ERP全方位对接亚马逊平台,针对亚马逊卖家的实际业务情况不断的更新系统功能,系统独立部署,数据安全保障且功能齐全,为亚马逊卖家提供一个优秀的管理系统。
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