在上市将近一年后,非洲跨境电商Jumia亚太区业务总经理Keefe于日前向亿邦动力畅谈了2020年平台发展战略规划,以及即将全新推出的优+卖家计划。 重点扶持品牌及产业带卖
在上市将近一年后,非洲跨境电商Jumia亚太区业务总经理Keefe于日前向亿邦动力畅谈了2020年平台发展战略规划,以及即将全新推出的优+卖家计划。
重点扶持品牌及产业带卖家
目前,Jumia国际卖家的销售占比与国际主流平台相比较仍然在少数。Keefe表示,随着更多的物流选择以及Jumia最后一公里的逐渐完善,平台卖家数在2020年将有很大提高。
据介绍,Jumia在2020年启动的“优+”卖家计划是指,Jumia针对产业带卖家、品牌卖家以及具备跨境经验的卖家所进行的一项孵化培育计划,有针对性、计划性地对卖家的品类、发货等情况进行规划,从而协助卖家快速成长。该计划每月将招募30名卖家,全年将共计招募卖家360名。
Jumia将对参与优+计划的卖家进行三方面的政策扶持:一,卖家可进入Jumia专属入驻通道,由招商经理负责对接,快速开店,且卖家可同时开启多站点卖货;二,Jumia新组建的Jumia NEW BD团队,可为优+卖家实现一对一的定价、发货等指导;三,通过活动流量的扶持,协助卖家进行爆款打造、品牌推广以及产品线开发。
而相比往年,Jumia2020年招商策略的改变体现在三个方面:
一、卖家质量要求的变化:相比于2019年的全面大范围招商,在2020年,Jumia提高了卖家准入门槛,采取了“针对型”招商政策,即所有卖家的SKU数、规模等情况都需达到一定要求方可进入Jumia平台;
二、加大对卖家店铺的扶持力度:随着对卖家质量要求的提高,Jumia平台在2020年成立了Jumia NEW BD团队,着重负责孵化和培养“优+”卖家;
三、规范普通卖家:Jumia在2020年将会关闭部分不活跃店铺,把更多流量留给活跃卖家,以达到优化卖家、合理分配资源的目的。
总之,2020年,Jumia将重点发展“优+”卖家,培养小规模卖家。而之所以将重点瞄准品质、品牌卖家的孵化,Keefe表示,Jumia希望通过对卖家质量、配合度进行一定要求,来进行供应链升级。与此同时,由于产业带卖家拥有产品品质、价格优势,也具备一定备货能力,这也是Jumia2020年要扶持产业带的原因。
全方位品牌升级
2019年4月 ,Jumia在美国纽交所成功上市,与此同时,Jumia也大刀阔斧的进行了全方位的升级改造:
一、尾程派送逐渐完善:对于非洲电商平台而言,最后一公里一直是个难题,Jumia在2019年致力于发展其最后一公里业务,完善自有尾程派送团队,走通了非洲二三线城市,甚至偏远地区的物流派送等;
二、Jumia Global卖家店铺运营环节优化:在2019年,为了优化卖家运营和物流环节,Jumia向中国卖家开放了海外仓服务商选择权,卖家可自行选择海外仓头程物流商;
三、完善物流环节,对订单发货规则进行调整:由原中国卖家发货时效为3个工作日(不包含星期六和星期日),改为5个工作日(不包含星期六和星期日);
四、多站点开通:2019年,Jumia向中国卖家开通了塞内加尔、南非、乌干达站点;
五、Jumia Mall:正式上线并对中国卖家开放Jumia Mall,拉开了中国品牌在Jumia平台上正式出海非洲的序幕;
六、Jumia postal:Jumia在2019年携手物流商,正式上线Jumia postal,来打造J-post小包,为卖家提供多重物流选择。
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