在遥远的大洋彼岸,有个叫Armando Roggio的美国互联网营销大咖,自2013年起,他就有为电商行业的节日季趋势做预测的习惯。他说:这样的预测既无风险也不激进,只是为了给从业者提供一些有关行业趋势的参考。
在遥远的大洋彼岸,有个叫Armando Roggio的美国互联网营销大咖,自2013年起,他就有为电商行业的节日季趋势做预测的习惯。他说:这样的预测既无风险也不激进,只是为了给从业者提供一些有关行业趋势的参考。
废话不多说,下面就和小编一起来看看这位有着17年的互联网营销经验的美国人,关于2016年节日季购物趋势的预测吧!
2016年的节日季从即日起将一直延续到圣诞前夜。预计视频内容营销和免运费服务将会大大推动2016年节日季电商销量的增长,移动电商的影响将尤为突出。
今年,我的预测共有4条,其中两条(第1条和第4条)是关于营销的,另外两条是关于电商销量增长的。在文末还有一个对去年预测的简单汇报。
1.60%的在线订单将提供免运费服务
像Target这样的大多数零售商,将对在线订单提供达到最低采购额免运费服务
在很大程度上,提供某种特定形式的免运费服务已经成了在线零售商约定俗成的选择。据相关消息称,运费仍旧是消费者最终放弃购物车中某件商品的罪魁祸首。
据comScore和UPS报告,尽管约半数的消费者愿意为更快的配送服务买单,但他们并不愿为普通的地面配送服务付费。
简言之,如果你的网店不提供免运费服务,今年的旺季销售你会输得很惨。因为我预测,今年至少60%的节日季订单会提供免运费服务。
2. 移动电商销量将增长60%
为了支持这一预测,我给大家讲一个小故事和两个事实数据。
最近,在一位数字化营销经理就线上实体相结合的零售连锁店这一话题谈论时,我提到自己负责经营的某网店有58.9%的流量来自于移动端,他却表示这还不算高。
清楚了这个小故事,我们再来看下面这组同样来自UPS和comScore的数据:63%的年轻群体(Millennials)和41%的中年群体(Gen Xers) 会通过智能手机购物。如下图。
最后,comScore还报告,2015年移动端的节日季购物总额约为126.5亿美元,比着2014年增长了59%,2014年移动端购物总额约为79.8亿美元。这些数据不包括旅游类消费及大型商务合作类采购。所以,我的预测一点也不夸张,完全符合此类爆炸性增长的发展势头。
3. 电商销量将增长13%
去年,我曾预测节日季电商销量会增长13.9%。但据相关报告,上次预测的数据比实际数据相差了0.5个百分点。考虑到如今电商销量庞大的基数,我相信今年的节日季电商整体销量增长将略微放缓。但不可否认的是,2016年在线销售仍将创下新高。
就整个零售行业来看,我预测,包括实体零售在内的整个零售行业的销量,在2016年的节日购物季将仅增加3%。如果该预测准确,电商的优势就更明显了。
4. 视频广告将持续升温
相比之下,这个预测会有点模糊,而且坦白来说,在明年做总结报告时,该预测的效果恐怕很难衡量。尽管如此,我还是认为视频广告营销将在节日季电商营销中发挥巨大优势。
据相关估算,将有超过90%的美国购物者打算在线购买节日礼物。谈到节日礼物选购指南,视频广告无疑是最好的展示方法。精心制作的视频对消费者挑选什么礼物,从哪家店购买都有重要的导向作用。
回顾去年的预测:
在2015年,是我连续为即将到来的节日季做预测的第三年。现在看来,四个预测中了两个。有一个关于电商销售额增长的预测,我少估算了0.5个百分点。
“大多消费者将在万圣节前购物”
就在我去年做出“至少25%的美国购物者将在万圣节前开始圣诞采购”预测一个月后,美国国家零售联盟就发布了一个调查报告称“40%的节日季购物者在万圣节前就开始采购了”。
“在线销售额将增长13.9%”
趋势跟踪公司comScore 2016年一月份报告称:2015年美国总体数字化销售额比2014年增长了13%,达到了690亿美元的总额,不包括旅游和大型商务合作销售。而eMarketer公布的增长比例是13.4%。
“邮件营销是节日季最好的宣传工具”
科技公司Magnetic报告称70%的节日季购物者是从邮件中获取节日促销信息的。相比之下,64%的消费者是通过在线搜索获取促销信息的,56%通过网络广告,38%通过社交媒体。
移动电商比例将达到电商总量的25%
据comScore报告,2015年,约有18%的电商销售来自移动设备。
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