后海淘时代：个人代购模式将走到尽头？-ESG跨境

随着我国政策的出台，海淘行业站在了起飞的风口，国内外大牌电商纷纷入局。对于热衷海淘的消费者而言，购买进口商品的渠道在不断增加。在此背景下，个人代购作为最早的海外购物模式，其前景又将如何?

海外网站纷纷开通直邮中国

中国海淘市场的迅猛发展，已经吸引了来自全球的目光。各大国外电商网站纷纷推出直邮中国业务。以国际综合电商平台亚马逊为例，目前已经开通海外七大站点直邮中国的服务，涵盖8000多万种国际商品。另据记者了解，目前美国eBay、美国梅西百货、韩国乐天百货等多家海外综合电商平台都已经推出直邮中国的服务。与此同时，越来越多的国外独立品牌商也纷纷在自有网站上打出了直邮牌。国内消费者在美国保健品网站iHerb、GNC、英国童装NEXT、服装品牌ASOS、美国钟表电商Ashford等购物均可选择直邮。

实际上，大多数开通直邮服务的网站，在国际运费收取上，低廉程度也都堪比国内快递，不少网站在满足一定额度后甚至可以免邮。从而大大降低了消费者的海淘成本。以上述英国NEXT为例，一个订单收取国际运费35元。而如果订单满300元，还能免邮。

国内电商加速争夺海淘市场

与此同时，一大波国内电商也正在加速争夺海外购物市场。希望抓住迅速扩大的海外商品需求。京东开辟了全球购频道，顺丰上线海购丰运，苏宁也推出全球购，售卖产品涉及化妆品、家居、服装等领域;1号店上线了1号海购项目，通过保税进口模式和海外直邮模式将海外优质商品引入国内;网易考拉海购上的商品全部由网易自主采购，作为自营商品进行销售。

业内人士坦言，近两年来，国家对跨境电商的扶持力度大幅提高，相关政策频出，是加速行业发展的重要催化剂。今年5月15日商务部发布《互联网+流通行动计划》至今，包括国务院、商务部及海关总署在内接连发布四次利好消息。此次出台的《意见》更加针对跨境电商，聚焦困扰跨境电商发展的深层次障碍，有针对性地提出了关、检、税、汇、金融五个方面的支持措施，在出口征税退税难的痛点上将继续推进出口跨境电商增值税、消费税退税或免税政策。

消费者：低廉运费拉低购物成本

国内外电商同时发力海淘市场，对于热衷海淘的消费者而言，最大的福利就是低廉运费拉低了购物成本，收货时间明显加速，以及一旦发生丢件、破损等问题，售后服务得到了更大的保障。

市民李女士告诉记者，自己开始海淘已经有3年的时间，以往海淘非常麻烦。以亚马逊为例，以前不能直邮的商品一般选择转运，下单后经过2至7天的时间，亚马逊将商品运至转运公司，然后以海运或空运方式经过1至2个月时间运至国内，再入关、抽税，此后，消费者才能够收到商品。而海外直邮可以快速处理清关手续，平均运送时间缩短为9至15天。填写好自己的国内地址，选好商品后，直接等着收货就可以。

与此同时，传统海淘最让消费者头痛的丢件、退换货等售后服务问题，也随着直邮服务的普及而得到了较大的改善。记者了解到，目前不少国外电商网站均提供一定时间内的无理由退货服务。以美国服装网站ASOS为例，消费者在签收后28天内，在保证不影响商品二次销售的前提下，均可以无理由退货。

个人代购模式将走到尽头?

差异化选品与社区化生存

有业内人士认为，在国家不断降低各种进口产品关税、跨境电商平台不断发展的大形势下，购买进口产品的渠道越来越多，再加上近期人民币汇率出现变化，进口产品的国内外差价已经越来越小，个人小规模的代购生意已经越来越难做了。

定居日本，已经做了5年代购的陈红最近就做了一笔亏本生意：客人前半个月下单要求代购日本尿不湿，而自己上周去订货时，由于人民币汇率的变化，进货价贵了，10000日元的商品之前折合人民币420元，上个星期要花537元，贵了117元。不但没利润，还要倒贴。

对此，业内人士坦言，差异化选品和社区化生存或许是个人代购的突破口。一方面是中小卖家没有办法做多品类，另一方面是大卖家也没有办法渗透所有非标品，因此中小卖家的机会就是专注于某一品类，专注于差异化选品。

而社区化是一种有生命力的能够结合线下门店的风险极低的生存方式。从这个角度来说，微商的崛起不仅给一些以大学生、家庭主妇、创业者为主的人群带来了一定的收益，也给了一些个人代购卖家以启示。

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