日本乐天遭遇滑铁卢？3月31日后美国站卖家将被停号-ESG跨境

日本乐天美国站（Rakuten.com，原Buy.com）的卖家最近收到一封邮件，邮件称他们的卖家特权被终止，因为乐天短期内将主要关注一些产品和卖家。

乐天的邮件内容大概如下：

为了更好地服务消费者，乐天做了一个很重要的决定，就是短期内将精力放在一些产品和卖家上，因此乐天（Rakuten.com）将无法继续刊登您的listing。

1、按照乐天平台卖家协议（Rakuten.com Marketplace Sellers Agreement）第16.4部分，卖家将有30天的时间终止平台业务；

2、直到2017年3月31日之前，卖家可以正常开展业务，之后卖家账号将失效，不能再接收订单；

3、如果卖家不打算继续销售或完成订单，请清空库存，并通知乐天立刻停掉账号；

4、在2017年3月31日后，卖家货款将被冻结60天（不考虑账号实际停用时间以及卖家退货期限等因素），以便乐天对客户投诉进行调查，解决卖家拖欠Rakuten.com的所有款项。

乐天是日本最大的电商网站，2016年该公司电商平台RakutenIchiba销售额达260亿美元。日本乐天不断增长，但国际扩张却屡屡受阻。去年2月，乐天关闭了新加坡、马来西亚及印尼的平台，之后又在去年6月关闭了英国和西班牙业务的运营，该公司还计划2016年年底印度上线，但计划搁置因为印度市场增长放缓，而且印度市场有Flipkart、亚马逊印度站和Snapdeal三足鼎立，很难突破。

大部分多渠道卖家都尝试在亚马逊、eBay、Jet.com和沃尔玛等零售渠道销售产品，却忽视了乐天。因此2016年9月，乐天与Payoneer携手开始了新项目，允许国际卖家在Rakuten.com上销售产品。但Alexa.com的调查发现，Rakuten.com的流量一段时间一直在下降。

Buy.com是一家位于加利福尼亚Aliso Viejo的电商平台，1997年由Scott Blum创建，2010年被日本企业乐天以2.5亿美元收购，2013年更名为Rakuten.com。当时Buy.com有1400万用户，大部分位于美国和欧洲。该公司有一半的产品是自营，另外一半是则来自第三方卖家。

今年早期，乐天从Aliso Viejo搬到硅谷，并裁员73人。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。